給MOTO的一封信 ......................... Milestone Android 2.2 Froyo

蘇QQ wrote:
雖然我是XT701使...(恕刪)


已經加入XT701了.....
寫說 對於 DROID X 跟 DROID2 之前的產品 如 MILESTONE、XT701、後空翻機等~~這樣就都包含拉 哈

其實重點是針對MOTO 對於產品的態度~並非針對某個型號~所以能夠寫到包含~造福大家~是最好啦~

如果沒辦法~其實也無所謂啦!! 學對岸說的 淡定~~~
先對您的努力表示感謝
真的覺得這是原廠的態度問題
不管之後升不升 在我的心目中MOTO跟HTC已經差不多了
下一隻我會直接考慮支援更多的HTC
「是否貴公司仍會以對待Milestone般的態度對待未來銷售成績較差地區的產品」雖然這句有含括到,但我會把內容儘量指向「對產品的態度」這邊,謝囉!
試試看幫忙翻英文
只是程度有限 翻得不好或有錯請高手指正
另外 我只是翻個大概 細節部分也請大家幫忙修改
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Hello, MOTO!

首先恭喜貴公司Droid於今年第一季北美市占率優於IPhone以及Milestone帶給消費者良好的印象!

First, congratulations for the success of Droid, whose market share in US is higher than iPhone in the first quarter of 2010.
And Droid’s brother, Milestone, also makes good impression for customers outside US.

貴公司具有里程碑式象徵意義的產品-Milestone,相對於貴公司較早期推出的同類產品,成功的帶給消費者前所未有的體驗,

Unlike its predecessors, Milestone, with its symbolic title, successfully brings customers unprecedent experiences of smart phone.

但令人惋惜的是:當消費者購入Milestone正以新機的心態享受MOTO帶來的驚奇時,MOTO官方卻以過時手機的處理態度來看待Milestone升級這件事!

However, while the customers still enjoy amazing user experiences with their new phone, your company treats Milestone as an outdated cell phone.

相較於與北美上市的Droid(一款比Milestone更為過時的手機),貴公司明顯的對於Milestone使用者有著差別待遇!

Compared with Droid, which is similar to Milestone but launched earlier, it is obvious that Motorola treats Milestone’s users in an unfair way.

無法決定是否將Milestone升級2.2版的主因是否因Milestone銷售量不及Droid致使消費者難以獲得重視?

Since Droid’s 2.2 upgrade has already been announced, We cannot understand why the decision of milestone's upgrade is still pending.
(Is Milestone been ignored because of its poor sales volume ?)

是否貴公司仍會以對待Milestone般的態度對待未來銷售成績較差地區的產品?(希望貴公司對此問題做出回應)

In the nearly future, will Motorola’s products with poor sale be treated as today’s Milestone ? (Hope Moto can response this issue)

在我的語言地區所涉及的網頁論談時常看到Milestone將升級froyo的消息,相信有不少購買Milestone的消費者受到這些消息的影響,

In Asia, Milestone’s 2.2 upgrade has been widely discussed, and many users believe their Milestone could be upgraded to 2.2.

這些消息極可能推論於貴公司官方網站發佈Milestone將可運行Flash的訊息,

This information may undirectly come from your website, which says Milestone will support Flash.

他們相信因為froyo所以Milestone能運行Flash,事實上若不升級Milestone至froyo,

People believe the only reason why flash could work on Milestone is the froyo (2.2) upgrade.

就目前而言以貴公司提供的系統環境似乎無法順利安裝運行目前Adobe官方提供的Flash版本,
或者已有解決方案?(希望貴公司對此問題做出回應)

Currently, milestone’s operation system, Android 2.1, seems not capable of running Flash which is officially provided by Adobe.

由網路上可得知部份Milestone消費者是憤怒的,
憤怒的來源有可能是當網路上開始傳遞Milestone將可升級froyo的訊息時(貴公司表示Milestone可運行Flash),
貴公司未能於較早的時間點表達無法決定Milestone是否會升級的立場,
當然這一點得確是強人所難,但是如果貴公司當時能做到,也許現在不會存在這麼多的誤解。(可能有人為此買下Milestone)

Now, from internet, we know many users become angry after they heard Milestone’s 2.2 upgrade is not decided yet. (Some may even buy it because it can get 2.2 upgrade.)
Those misunderstandings could be avoided if Motorola didn’t make this ambiguous announcement or clearly declare whether Milestone will be upgraded or not.

期待Milestone升級froyo的消費者們,其中有一部份(像我一樣)希望藉由向貴公司傳達憤怒,
來促成貴公司的升級承諾,或者透過向週遭的人抱怨與建議購買其他品牌(像我一樣)來發洩不滿的情緒,

Customers with expections, like me, hope to get Motorola’s upgrade commitment by expressing their furies.
They complain Motorola and boycotting Moto’s products .

但這些都無法使Milestone更加完美,也無益於貴公司品牌形象及口碑 --- 雖然我們都知道再多無濟於事的行為都比不上貴公司明確的表示願意對Milestone進行froyo的升級!

But we know those behaviors are unhelpful --- our anger cannot make Milestone better and it won’t improve Moto’s brand and public praise.
All we want is the froyo upgrade on Milestone. (Just like Droid.)

在此,強烈的期待貴公司發佈升級Milestone至froyo的消息!
最後,祝貴公司產品能持續給予消費者優質體驗,使消費者有持續支持貴公司的動力!

Therefore, we strongly expect to get your official announcement about 2.2 upgrade on Milestone.
It will give us a reason to keep using Motorola’s products.

At last, hope your products can keep bringing customers excellent user experience.

ckyau wrote:
試試看幫忙翻英文只是...(恕刪)


太感動了 ckyau 大~~~

剛剛我又修改了不少,
信的內容在明天晚上以前應該還會持續修改,
到時候「最終版」 的時候不知道您有沒有空!

現在手機市場 競爭超級大,蘋果、三爽、HTC、LG、ACER等廠牌,一直是互相較勁著,而消費者從

以前到現在,不管是對於哪家廠牌,看重在服務這個點的消費者,比例相信一定是佔最大的,

某間廠商出了某款手機,但是售後服務不好,更新修正、升級等問題都沒辦法搞好的話,消費者真的是會在下次選

擇手機時,把上支印象不好的手機廠牌給排除在考慮之外,而且還會跟親朋好友抱怨,哪個廠牌怎樣怎樣的,

也許這樣的影響效果不大,畢竟有些人一定會說,會買的還是會買,不會買的還是不會買,但是我相信一定會

有所影響的,像就會來爬文的鄉民,如果聽很多人說某個廠牌怎樣,一定也會有所遲疑跟考慮的。

MOTO在手機市場沉寂許久之後,好不容易靠著ANDROID系統的幾款手機,讓消費者有些許改觀,

甚至有一批人,是因為其他廠牌的服務不好,加上看到之前MILESTONE的更新升級速度,而改投MOTO的~

由此可知,消費者注重的還是服務與品質,然而今天,MOTO對於MILESTONE或其他型號手機的態度,

真的讓人感到"切心",希望MOTO不要忘記其他廠牌的教訓,也希望MOTO不要自己砸自己的腳,

不然會是再一次的"曇花一現"


我真的很喜歡我現在用的這隻XT701啊
外觀穩重好看 規格也不弱(CPU弱了點)
而且它也是目前唯一一隻配備氙氣閃光燈的安卓機(應該吧)
實用程度自然不在話下
唯一的遺憾是2.2啊~~~~
這麼完整的手機 竟然跟著MS一起被遺棄 想到就有氣
如果 小7能搭載2.2,真的會更棒更好呀>"< 也能把小7給完整的發揮出來~~

如果小7真的上不了2.2,那真的是非常遺憾
總算完成了這一封信,打算先寄出去,陸續再PO到各地論壇,
第一步是先翻譯成英文再說...

真得好期待大家的支持...

ckyau大大... 好人做到底... 你知道我在說什麼 拜託囉~~~~~~

謝啦~ 蘇大! 你是 "大心A" ~~~ 感謝你的 "推" ~~~~~
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