收到台哥大帳單大驚->多了119元->不是免費體驗嗎?

原來是

"30 日屆滿後,若無主動申請取消服務者,視為同意繼續使用 ezPeer 服務。"

這段話在卡片上是看不到的呦。

而且ezpeer沒有客服電話,要取消還要傳真”申請表”。申請表上還要簽名->為什麼我非得給你我的簽名不可?

文章關鍵字
取消還要傳真”申請表”。申請表上還要簽名--->看到這就覺得麻煩,還好我還沒去申請,放棄權益囉。
sheng65 wrote:
取消還要傳真”申請表...(恕刪)


我也有用ezpeer體驗30天~但是我記得在申請之前~
卡片上是沒寫~但網頁上有寫說如果要取消~要告知ezpeer
不然會繼續收費~所以我30天到之前就跟ezpeer取消了
且我沒有用傳真耶~我是直接去ezpeer的客服中心~
留言告知他們~之後他們就幫我取消了~並沒有叫我簽名傳真之類的
版大是不是遇到要求比較多的客服呢??
之前被他們網站的一則公告誤導~

以為服務會自動終止 不用理會

結果等被多扣了兩個月的費用才發現

覺得如果沒想要用這種服務 乾脆就不要申請以免麻煩
EZPEER的一貫操作手法就是如此
曾經在兩年多前吃過一次虧
寫信到消基會申訴也沒用
消保官處理處理就不了了之了
所以我很討厭這家公司!
辦的時候不用那麼囉嗦 退的時候百般刁難
根本與現實的需求完全相反
小Q0316 wrote:
我也有用ezpeer...(恕刪)

就知道有人會這樣,~~~~好險我有看到網頁說的要自行去做取消的動作~~~這個是給沒注意看網頁的人一個教訓吧,送這個就是送一個陷井給沒注意的人跳進去~~~我沒有用,因為我很忙,怕到時候忘記取消,這也會給忙的人一個陷井,所以我直接丟到垃圾筒了。
jackie
當初辦i9000時 美美的台哥大小姐就有提醒我說

"能不要用就不要用 因為如果使用後必須自行去提出申請取消 不然一個月後會自動開始收費"

小弟就把那張卡片擺在盒子內了~
買i9000送ezpeer 30天免費體驗根本是噱頭,事實上,只要是台哥大用戶就可享有ezpeer的30天免費體驗,我又用了第二個身份再用第二個月,實際上,只要你有夠多的E-mail+台哥大用戶的身份證字號,就可以1個月到後再註冊一次。
"想要取消ezPeer+,只要到http://serviceplus.ezpeer.com/ipeer_help/index.php?t=tcre 提出問題,在問題分類選擇 → PC版軟體;主旨選擇 → 取消每月付費後,將以下表格內容填妥送出就可以了。

取消每月付費可透過「ezPeer 客服中心 / 聯絡客服」辦理,請務必正確提供下列資料,以便客服人員進行資料核對。
1.ezPeer 會員帳號:
2.付費方案及相關資料:
(信用卡卡號後八碼、HiNet 用戶識別碼、付費手機門號、So-net 帳號)
訂購人資料
1.姓名:
2.生日:
3.性別:
4.聯絡電話:
◎終止付費原因

ezPeer 收到 『ezPeer 終止每月付費申請表』 後,24 小時內即會取消服務。取消服務同時寄由系統自動寄送一封停止扣款成功通知信到當初所留的註冊信箱。收到此封信件表示已經終止付費。若超過 24 小時尚未收到通知信件,務必再次與客服人員確認或透過軟體上方「客服」線上詢問喔:)"
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