傻眼,6/1預購選中華門市,中華電信的填寫資料一問三不知,也不知道能不能搭配費率

EMOME只有提到門市預購的,完全沒提到6/1已經預購的,三星網頁也寫要到中華電信網頁填寫資料才算完成,到底要去哪填阿,會不會到最後暴大烏龍阿

媽阿,好精采的烏龍,剛剛詢問中華電信客服,客服說6/20才有活動,其餘的(6/1)都是三星單方面的活動,所以他們不清楚這預購的情形

OK,我問三星

打給三星客服:對~X先生,你預購的地點算是三星直營的門市,因為有跟中華電信合作,才有這個選項,至於搭配的費率要跟中華電信做確認......至於你填寫資料的問題可能要問門市

OK,我問門市

阿,是X先生,您之前有來過門市查詢吧,我幫你問過總公司了,但問題是中華費率上頭還沒傳下來,所以我也不清楚您6/18拿到手機能不能搭配費率

這.......那我預購心酸的嗎?
那我不就預購心酸的...................
還得去中華門市再預定一次嗎?
剛剛中華門市回電給我,因為他說他要做最後確定才敢告訴我
回答是:"應該"不用填寫,因為emome上面根本就找不到填寫的地方,至於費率"應該"到18號之前就有方案出來了

都是應該,唉.....令人傻眼的活動

taiwan75025 wrote:
剛剛中華門市回電給我...(恕刪)


費率下午不是都出來了嘛?
嗯阿,費率方案活動6/20~6/30期間,那6/1再三星網頁預購的6/18正取拿到手機,適用嗎?
這就是我要問的阿,結果客服人員一問三不知,還真的是三不知,中華客服不知、三星客服不知、門市客服不知

剛剛又問了三星客服,我選的中華門市可以加1500買配件嗎?
客服回答是:不行,因為它屬於神腦國際,不算在三星直營門市(所以是前一位客服騙我他是三星門市嗎...)

傻眼到了極點.....

剛剛又問了門市客服,請問1500的配件可以搭配嗎?
門市克服回答:不清楚了,公司方案還沒下來,一切都還不知道
如果預購要選三星特約店取貨才能用1500加價購買配件

那三星特約店可以辦中華的資費方案嗎?
這我不知道,我只問中華門市領取的問題,其他的我沒想那麼多,我當下就想把手機轉到特約門市,可是三星客服說資料送出去就不能更改了
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!