11/28 晚上九點左右我的note2 死機了,有人跟我一樣嗎?

如題..
在11/28晚上九點左右我的note2自己關機了..我確定手機還是在有電的情況~但就是無法開機
因為弟弟跟朋友他們也是用note2,所以我打電話問了他們~
他們表示差不多時間手機是有關機,但是很快的就自己開機了..到現在也沒有什麼問題
後來我打去詢問購買店家,那位小姐也是使用note2,他電話中有教我使用強制開機..但還是沒有反應
這中間我試過將電池、記憶卡、sim卡拔出來約20分鐘再裝上..也還是無反應!
後來插上充電器..發現.....手機也沒有任何反應(所以也排除是沒電的問題)
現在只能等到天亮送修才知道實際原因
我後來不死心又打電話到三星直營店詢問看看是否有解決方式
有聽店員說同時間有幾位客人也有反應,但是五分鐘後就可以自己開機了,
所以結論是..他要我耐心等候看看
如果還是無法開機,就只能送修看看了><"



手機與當機前情況:
1.在當機前我有一次正要打電話(tango)給家人,手機卻突然自己撥放音樂(我確定沒有按到喔!)在音樂關掉之後又發生家人來電但是我無法接聽的小插曲,但後來馬上就可以正常回撥也成功與家人視訊聊天(大約20分鐘左右)講完電話就將電話放在床上然後去吃飯+洗碗,後來家人打市話告訴我手機關機,所以才發現我的手機不知何時關機,然後就打不開了。

2.手機並沒有刷機過,因本身沒有使用手機的習慣,所以並不常使用,買回來快一個月除了本身內建程式之外只有安裝line、tango、wechat、viber、skype、fb還有一個不知詳細名稱的防毒軟體。

3.因為我是手機白癡,所以在門市拿手機時小姐已經幫我將所有東西都設定好了,所以無法確定是否有更新過。(好像有喔)

4.平常充電習慣是睡覺前不管有沒有電都會充電到天亮,所以沒有電力耗盡的時候(通常都是六七十%開始充電)充電方式是usb..

不知道有沒有人發生跟我一樣的情況呢?

12/2 補充:

我隔天就拿去台灣大哥大要送修,但是他們說大概拿到要兩個禮拜,所以請我拿去西門現場維修
拿去之後他說我的手機確定無法再開機,必須要換新的主機板還借我一支手機應急
那位先生說我的note2情況比較特別,現在幾乎都是s3有這樣的情況>"<
隔天接到電話通知去拿,已經換了一個全新的主機板(他說是全新的)並要我使用看看
這兩天使用好像都還ok~只是希望不要再當機了!

不過他給我的時候有再幫我升級耶~他說就是現在廣告在旁邊那個小橢圓的功能鍵~也有教我如何使用...
送修完還送一個螢幕保護貼兌換卷,所以我已經在一樓兌換保護貼了^^

因為那時候我沒手機所以無法拍下粉紅色的送修單,
但是那位先生有給我一個名片方便打電話去詢問維修進度
不知道這樣可不可以證明我不是胡說的...
圖1是新買時拍的,圖2、3是維修時先生給的名片,圖4是換面板之後今天拍的

11/28 晚上九點左右我的note2 死機了,有人跟我一樣嗎?
11/28 晚上九點左右我的note2 死機了,有人跟我一樣嗎?
11/28 晚上九點左右我的note2 死機了,有人跟我一樣嗎?
11/28 晚上九點左右我的note2 死機了,有人跟我一樣嗎?
文章關鍵字

o湘靈o wrote:
如題..在11/28...(恕刪)

怎麼那麼詭異,我是沒發生這種問題過
有這問題也只能送修啦

o湘靈o wrote:
如題..在11/28...(恕刪)

開始換 NOTE 2死機了嗎

sun16888 wrote:
開始換 NOTE 2...(恕刪)


我也不清楚耶~可能我拿到的是機王吧..
因為檢修先生說note2很少發生像我一樣的情況
送去換主機板時也說不清楚為何會發生這樣情況
反正現在換了一個新的主機板~暫時還沒有發生什麼問題
有的,我老婆的Note2再用滿一個月後也是發生無故死機的問題!!
雖然過了7天保固期,但連維修工程師都判定是本身機板問題,
但還是無法爭取換新機,
最後,換了新機板後,不到2個星期的時間,這兩天又發生無故關機的問題,
打去客服,只會叫你送維修中心,由工程師判斷,
那這段時間沒有手機使用等待的時間,
都是消費者倒楣自行吸收嗎?
一隻不便宜的手機,出了問題,都只會叫使用者不要裝啥APP軟體怕衝突,
那為啥別的手機一樣在用相同軟體卻一點事都沒?
這是我們家第一隻三星手機,但我可以保證的是,
它也會是最後一隻........
樓主,希望妳的手機一切安好!!!
樓主先備份一下文章,因為這邊沒有維修單會被刪文~
記得補一下維修單的圖,包括回覆的熱心大大...

o湘靈o wrote:
如題..在11/28...(恕刪)

版主
看到S3死機案例不斷,就已經提心吊膽,想說我的N2不會那麼倒楣吧!雖然都是三星的產品,畢竟是不同的品項,沒想到才出一個多月的N2你的案例就出現,還真的有被你嚇到,話說如果會有死機的問題,我希望我的N2能在保固期內趕快死一死,過了保固期死掉那才真的得不償失,現在剉列但。
雖然我自己是拿h牌的,但是大陸論壇似乎有人已經找到原因了...
至於原文我就不便轉貼了,
以免又被說文不對題,被移除!

我內心深處還是覺得三星是全世界最好的手機!!

o湘靈o wrote:
如題..
在11/28晚上九點左右我的note2自己關機了..我確定手機還是在有電的情況~但就是無法開機
因為弟弟跟朋友他們也是用note2,所以我打電話問了他們~
他們表示差不多時間手機是有關機,但是很快的就自己開機了..到現在也沒有什麼問題
後來我打去詢問購買店家,那位小姐也是使用note2,他電話中有教我使用強制開機..但還是沒有反應
這中間我試過將電池、記憶卡、sim卡拔出來約20分鐘再裝上..也還是無反應!
後來插上充電器..發現.....手機也沒有任何反應(所以也排除是沒電的問題)
現在只能等到天亮送修才知道實際原因
我後來不死心又打電話到三星直營店詢問看看是否有解決方式
有聽店員說同時間有幾位客人也有反應,但是五分鐘後就可以自己開機了,
所以結論是..他要我耐心等候看看
如果還是無法開機,就只能送修看看了><"



手機與當機前情況:
1.在當機前我有一次正要打電話(tango)給家人,手機卻突然自己撥放音樂(我確定沒有按到喔!)在音樂關掉之後又發生家人來電但是我無法接聽的小插曲,但後來馬上就可以正常回撥也成功與家人視訊聊天(大約20分鐘左右)講完電話就將電話放在床上然後去吃飯+洗碗,後來家人打市話告訴我手機關機,所以才發現我的手機不知何時關機,然後就打不開了。

2.手機並沒有刷機過,因本身沒有使用手機的習慣,所以並不常使用,買回來快一個月除了本身內建程式之外只有安裝line、tango、wechat、viber、skype、fb還有一個不知詳細名稱的防毒軟體。

3.因為我是手機白癡,所以在門市拿手機時小姐已經幫我將所有東西都設定好了,所以無法確定是否有更新過。(好像有喔)

4.平常充電習慣是睡覺前不管有沒有電都會充電到天亮,所以沒有電力耗盡的時候(通常都是六七十%開始充電)充電方式是usb..

不知道有沒有人發生跟我一樣的情況呢?

12/2 補充:

我隔天就拿去台灣大哥大要送修,但是他們說大概拿到要兩個禮拜,所以請我拿去西門現場維修
拿去之後他說我的手機確定無法再開機,必須要換新的主機板還借我一支手機應急
那位先生說我的note2情況比較特別,現在幾乎都是s3有這樣的情況>"<
隔天接到電話通知去拿,已經換了一個全新的主機板(他說是全新的)並要我使用看看
這兩天使用好像都還ok~只是希望不要再當機了!

不過他給我的時候有再幫我升級耶~他說就是現在廣告在旁邊那個小橢圓的功能鍵~也有教我如何使用...
送修完還送一個螢幕保護貼兌換卷,所以我已經在一樓兌換保護貼了^^

因為那時候我沒手機所以無法拍下粉紅色的送修單,
但是那位先生有給我一個名片方便打電話去詢問維修進度
不知道這樣可不可以證明我不是胡說的...
圖1是新買時拍的,圖2、3是維修時先生給的名片,圖4是換面板之後今天拍的...(恕刪)






有大樓潛力

標記一下
女孩子真好

都可以馬上被處理好QQ
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!