我是購買samsung note2手機的使用者

我去年年底剛買就馬上在官網登入活動(單送皮套)

結果從去年2012年12月27日一直等到現在都沒東西領到

這幾天我在台灣三星的fb粉絲團

發現很多人在2013年買的note2都以經領到皮套電池和公仔...

我在2月份打電話說2月底前給我結果等到2月28日還是沒收到

這3月4號電話打去 說要我等3月15日......無言

早上我太太手機不小心刮到,我很不悅的再打電話去官方問可不可以再早一點送~

結果回說不敢保證何時收到............ 無耐...

目前我很納悶的是,為何有人今年買的28日就收到 為何我們買了近3個月了就是要等?非常憤憤不平..
我是購買samsung note2手機的使用者
別那麼生氣了,送來的皮套其實還好
真的不會想用。

e5241024 wrote:
別那麼生氣了,送來的...(恕刪)


真的,原廠送的皮套沒有很吸引人
既然那麼久了,不如問問能不能改送電池,比較實用

agadsl wrote:
我是購買samsun...(恕刪)


我也是去年底申辦的!

不過,我已經忘記這事情了!

說實在的,我實在搞不懂這公司的邏輯與效率,這麼簡單的事情,搞得雙方都不爽。

不過也有好處,讓我有機會打電話去罵一罵!

e5241024 wrote:
別那麼生氣了,送來的...(恕刪)




現在已經放在那邊當標本觀賞品

建議你 還是自己買一個吧!
我是一月底買的手機
我昨天才收到安卓小人跟電池還有座充 3/4
不過皮套是去年底的活動
你也等太久了吧
替你抱不平~~~~

剛剛收到官方的來裡通知~
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親愛的客戶您好:

謝謝您參加 "GALAXY Note II 登錄送好禮 活動" ,由於您所購買的產品非常熱銷,所以活動參加情況相當踴躍,
因 GALAXY Note II 皮套贈品缺貨,目前已緊急申請中,非常抱歉造成您的困擾,我們也會主動為您追蹤贈品進度,
待贈品於三月下旬到貨後,會盡速為您配送,也感謝您的耐心等候及體諒,謝謝。

若欲查詢登錄相關資料,請利用以下資訊查詢:
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太扯了!!!
我家的論壇http://tokyoeoi.dns2go.com/xoops/modules/newbb/
本來好意送東西結果惹來一堆抱怨,很簡單嘛~皮套缺貨如果客戶要求就改送1月的登錄禮不會嗎?

真不知道台灣三星是怎麼服務客戶的,連這麼簡單的應變也不懂

搞得送東西還被抱怨,你乾脆一開始就不要送!!

PS.之前我打電話去問,小姐只會說皮套缺貨,我問可否換1月登錄禮,小姐說不行。
96-桃山、喀拉業山 97-玉山主峰 98-石門山、合歡主峰、奇萊南峰、南華山 99-伊澤山、大霸尖山、小霸尖山、加利山 100-合歡東、北、西峰
上星期打給客服(今天傍晚客服都在忙線打不進去)
『他們說已經在同整資料準備發貨,1月份活動的贈品屬於不同活動,發貨進度不同』
我今天傍晚查看時還可以更改資料
雖然我已經買了6個保護套,原廠這個我完全不會想用
但這是屬於我們買note2的用戶權益
12/29登錄
替你抱不平 真的太誇張了.....

贈品就算用不到 但是拿到了至少奇檬子爽一點

缺貨給換也好啊........
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