對於三星售後服務的感想

前言...

手機是...嗯..挺老的i9103 Galaxy R
算是S2的閹割版吧,我是這麼認為

一個月前
在路上騎車時候,一場突如其來的超級恐怖瘋狂的無敵雷陣雨搞濕了在口袋的小三星

回到家整隻機子都是濕的,也自動關機了
先拔開背蓋用吹風機 吹啊吹

後來就開機... 恩 一切似乎正常

但後來有發現開機都要開很久
尤其是按完開機鍵之後,會出現白色Samsung Galaxy R字體那畫面要超久

偶爾會當機...
但還是照用

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直到前幾日莫名奇妙的又當機,再度使用音量鍵- 加上電源鍵強制重新開機
不料開到畫面藍色波動旋轉時就自動黑屏關掉了....

只好送修

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修好時打了電話說是主機板受潮...
嗯,不意外

修要6800的樣子,但當然不修囉
但可以開機了

也不用任何修理費

但去拿時說幫我換了新的螢幕、按鍵
然後從2.3升級到4.0 (很久以前就說R也可以但一直都沒有)

螢幕是沒有問題 按鍵也正常(雖然有點老化)

說因為還在保固中.. 剛好最後一個月

所以似乎也沒很糟糕的樣子?
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還有想問下板上朋友們,你們覺得三星的手機到底是耐用還是不耐用呢?


我的s2從7月到現在。。。。2年又1個月了。。。依然頭好壯壯。。。只是很耗電就是了。
三星維修很爛
手機拿去修12天拿回來一天又馬上送去台北維修
一來一往快一個月了 還沒拿回來
我的 S2 到這月底即將滿兩年
買來完全沒保護(包膜,套子等)
騎車摔出來,掉到馬桶裡,床上摔下去...等數不清
機身傷痕累累,再加上無數次的刷機
到現在就只是照相畫質變差(可能有傷到鏡頭)
其他一切正常好用得很~

從以前在網路上就看過有人說泡菜機爛,那是個直立及滑蓋機風行的時代,但我這兩年才開始買泡菜機,從Note1用到Note2,身邊推薦了朋友七八台買Note系列,從沒有人有故障過或送修過,應該是人品運氣用法等..問題,再來Note給女生用都比較愛惜,男生用..
我聽我一個在做過手機組裝的朋友說,機子在出廠時候都依螢幕操控、按鍵等等會分等級,A+,A,A-,B+,B........... 然後再出給各經銷代理,所以才會造成空機價格會有那些落差....... 說要買買直營店的機子比較好 聯x貨別用


Kevenxyz wrote:
從以前在網路上就看過...(恕刪)


很認同!!

我本身用note1
用了16個多月了
使用上都還算順暢
沒啥問題

反倒是我朋友去年10月S3
好像不太愛惜
USB孔被他弄壞了

所以我覺得可能跟個人使用愛惜程度有關

Passion000 wrote:
前言...手機是.....(恕刪)



三星有原廠維修點嗎?
不是都透過聯強?

我是新好男人 wrote:
三星有原廠維修點嗎?不是都透過聯強??...(恕刪)


上次我的note 10.1 送修至掛三星籃底白字招牌的原廠店家, 內壢火車站對面
他說我的是聯強貨, 會轉送至聯強檢修,就這樣~
不過隔個兩天就修好可取貨了


airbus330 wrote:
上次我的note 1...(恕刪)


記得我的i9103也是聯強貨

當時去籃底白字的三星維修據點,有跟我說三星原廠保固是到八月底,聯強保固是到九月底
如果在三星修聯強保固便會取消....

在維修單上也有註明此事
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