這是客服網頁的截圖
Live Chat 服務時間如下:
週一 ~ 週五 10:00am - 19:00pm
(周末及國定假日暫未提供服務)


稍早前我的確用了Live Chat 服務與客服對話
但是談到一半被客服斷線後,神奇的事情發生了
進入頁面還是同樣時段,但是點進去後截圖變成
目前此服務僅提供於以下時間:週一 ~ 週五 15:00pm - 17:00pm (國定假日不提供服務)


好吧我等三點再來看看這線上客服會怎樣變?

=============
三點後還是無法進入看來是被封鎖了
懶得換IP去試
文章關鍵字
是問了什麼敏感的問題嗎?
又改時間又被封鎖...

digital88 wrote:
是問了什麼敏感的問題...(恕刪)

不敏感阿
就問一下tabpro 8.4 lte何時可以支援4G而已
稍早有個自稱客服主管的來電,我當然不會錯過這難得的機會問他為何會有這麼神奇的現象?
他開始閃爍其辭的說這是他們網頁連結有問題,我又追問那你們可以允許整個下午至今都沒任何人進線客服,還不排除這個問題?果然又繞回最初的問題說會盡快發佈韌體,真是鬼檔牆的客服。
雖然不知道你在害羞啥?有問題就光明正大的版上討論,別人有相同問題才能一起受益,把問題PM我也沒用,會答的在討論區已經答了,發私訊問絕對不回。

czh wrote:
不敏感阿就問一下ta...(恕刪)


tabpro 8.4 lte何時可以支援4G


這問題很大條耶
呵呵
至少沒回你
iphone 5S也沒有
看誰比較快更新

czh wrote:
這是客服網頁的截圖
...(恕刪)


馬上切換也太誇張了吧
建議樓主可以直接打電話問了,
雖然不知道三星客服好不好(雖然也不想用到),
還是可以請樓主分享整個客服的經過給大家參考一下,
如果到時候遇到也比較好應對。

陳柚吉 wrote:
馬上切換也太誇張了吧...(恕刪)

不久後有客服主管來電說明這是他們網站發生問題造成的
還說他們網站本來是15:00pm - 17:00pm最近才延長時段為10:00am - 19:00pm
所以有些地方沒改到
懶得繼續追究就先到這回合放過他
雖然不知道你在害羞啥?有問題就光明正大的版上討論,別人有相同問題才能一起受益,把問題PM我也沒用,會答的在討論區已經答了,發私訊問絕對不回。
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