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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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樓主

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文章編號：61638444

三星note7配件無法退費

剛剛打去三星智慧館跟客服

我的note7是在別的通路買的，沒有送2500購物金

Note7 全透視感應皮套是直接全額在三星智慧館買的

現在手機在其他通路可以退費了，那在智慧館買個皮套卻無法退費

三星的意思是在別的通路買的手機就不是三星的手機嗎？

真的是很爛...

客服一直強調用2500購物金加上補貼金額購買部份，會退回補貼金額

像我這種全額購買的，反而無法退費...

假如是大家配件一律都不能退，那我也算了

現在明明就可以退費，還要故意裝傻區分有無購物金

2016-09-13 15:32 #1

文章關鍵字

三星 Note7 配件

649分

2樓

個人積分：649分

文章編號：61638648

slowman001 wrote:
客服一直強調用2500購物金加上補貼金額購買部份，會退回補貼金額

沒有這一條吧. 只有說2500購物金買的不用還, 超過的部份也不會退而己.

2分

3樓

個人積分：2分

文章編號：61639403

pchome的可以退，但2500購物金買的東西要寄回去
他會退差價給我。

17分

4樓

個人積分：17分

文章編號：61639520

用2500購物金買的那一批配件可退，超過的部分也會退錢。
（不退也可以）

但你額外再買的配件就不知了...

649分

5樓

個人積分：649分

文章編號：61640791

waiting543 wrote:
用2500購物金買的那一批配件可退，超過的部分也會退錢。
（不退也可以）

請問一下, 您的意思是...
例如我當初用送的2500購物金, 換了一個全透視感應皮套, 售價NT$1,890 元
現在我去退手機, 連這個己經拆來用的皮套, 還能退現金1890元給我?

93分

6樓

個人積分：93分

文章編號：61641096

AVLIFE returns wrote:
請問一下, 您的意...(恕刪)

版主的意思是說他不是在三星或是其他通路有首波2500預購金的同路買的也就是很有可能是一般通信行販售不是用26900買的結果他以比較低價買到note7 自己花錢買了一個全視保護套
依照這種情況自行購買的保護套是不屬於會退款的部分
建議你還是過些時候在網拍吧

17755分

7樓

個人積分：17755分

文章編號：61641178

slowman001 wrote:
剛剛打去三星智慧館...(恕刪)

說真的除非配件有故障不然不給退是正常的....
我想大概只能丟拍賣了!

song945

17110分

8樓

個人積分：17110分

文章編號：61641323

slowman001 wrote:
剛剛打去三星智慧館...(恕刪)

換機後可以續用啊！

0分

樓主

個人積分：0分

文章編號：61649322

AVLIFE returns wrote:
請問一下, 您的意...(恕刪)

現在官方的意思是用2500購物金買2700元的東西

要退貨的話，會退回那個差價$200元

假如只有買2500以內的物品，可以不用歸還，但是你還它，他也不會退這筆費用

ceowea

115分

10樓

個人積分：115分

文章編號：61651830

還好我換的是行動電源，比較時用

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