我朋友到高雄某間三星館舊機換新機折抵 卻跟我說舊機需後送3個禮拜結果出來才可折?

我朋友今天開心去取機 想用NOTE5折抵買NOTE8回來
但店家跟我說舊機需要送回原廠判定3個禮拜才知道是否可折抵
請問這是正常的嗎?只能說買要用原價購買
舊機折抵只能等3個禮拜才知道了
不知運送過程是否會出問題呢?
若不行不就白白送去等3個禮拜被退貨?
建議換間問 確定可以現場折的再買 而且每間標準不一樣 可以去鳳山青年試試
今天去士林文林店以note5現折8000購買note8(note5當場收回),沒有任何波折
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