用線上申請續約購機
申請通知信寫配送後1~3個工作天
2/18顯示配送中扣除假日也該到了
時至今日還在配送中
請問有其他用中華續約購機的收到通知了嗎

中華電信預購s23u有人到貨了嗎?
文章關鍵字
我的是寫備貨中...結果今天忽然打來問我還需不需要..已經到幾天了..服務人員說可能是系統問題..看你要不要打電話去問問
ANLENEA
對喔
帥祥拉拉
不過我剛剛用線上客服,他說明天開始配貨,到貨會有簡訊通知
2/18顯示備貨中
到今天還沒收到到貨通知
打客服一樣制式回應請等通知...
zzerok0316
下午打了vip客服,剛剛就接到電話可以領機...網頁查詢一樣是備貨中
剛門市店員也打電話來問要不要留,說手機21號就已經到門市了,昨天22號打去客服也是請我等簡訊,真的吐血。

迷你熊爺
找不到門市電話,所以是打中華電信客服,他們看到的應該跟我們一樣,我覺得再沒等到電話可以直接去門市問問看了
帥祥拉拉
我連電話都還沒接到[拇指向下]
看一堆人已經入手.想說怎麼一直沒收到簡訊
剛打800過去問 說已經通知我指定的服務中心
再跟我回報

想起以前去中華辦電信 隔壁小姐曾對客人說
我這邊有隻客訂的XX型號手機 什麼色 還沒來拿 你要嗎?
真的有點擔心 自己預訂的手機 被拿去做業績賣別人耶

我高雄 有人高雄辦中華門市預訂 已經拿到手機的嗎?
帥祥拉拉
想知道回報結果[謝謝]
2月19我到中華門市預訂,當下就告知我有黑色要嗎?我說不要!然後前幾天就打來問我,沒有我要的顏色,問我要紫色嗎?好奇是怎麼回事?
前文提到打800
我的取貨門市打來回覆說 s23 ultra 256g只剩紫
512g還有黑
我說我剛開預購10分鐘就下訂 怎麼會沒貨?
人員說你是網路門市預定的嗎? 我再查一下 20秒後回我 有 下午剛到
聽到我馬上去辦
(所以建議直接詢問到貨門市 要說你是網路門市預訂)

看人家已經入手2天 現在終於也入手啦!
久違的曲面螢幕 s pen
來去轉換資料了


帥祥拉拉
[謝謝][回報你]
更新:
有跟中華電信預購的
請一定要打電話詢問
反應後服務中心打來
表示貨早就到了請我去領貨
查詢狀態系統不知那邊出了問題

等於前兩天都是白等的
如果沒問還真不知道會怎樣
有跟中華預購的強烈建議打電話詢問
+1

有在 2/7透過「網路」訂購S23的朋友, 只要訂購成功到現在還未收到通知(含SMS/專人), 都應該主動進線客服詢問後續「取貨」進度, 請當初填寫的取貨「服務中心」跟你聯絡.

我的例子:服務中心打來說, 貨已經到了你沒有收到簡訊通知取貨嗎?(見鬼了!我完全沒收到)
我準備明天去取貨, 他有提到 週日休息, 2/25+2/27+2/28 只服務到下午一點

希望對大家有幫助
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