herry_jo wrote:
這也是消費者弱勢的原...(恕刪)
贊同…
站內搜尋一下"受潮"就一堆案例…
各牌手機、相機都有…
自己的權益要去爭取…
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feken888 wrote:
贊同…站內搜尋一下"...(恕刪)
我截錄一下受潮的相關資訊喔!!
惟交易時，
消費者無從檢視手機內部防潮標籤之狀態，
其理由有二：
一、企業經營者慣以易碎之保固貼紙覆於拆解手機時，
必須移除之螺絲或其他具相同功能之物上，
且該保固貼紙一經毀損，
企業經營者之定型化契約多明載為失去保固，
致消費者懼於檢測手機內部防潮標籤之狀態。
二、販賣手機之商家恐無力協助消費者檢測，
蓋手機之組裝雖非極高度之技術，
卻也非無相關知識之人可得任意拆解、組裝。
綜上述，
貴會所為之公告，
令廠商得逕以防潮貼紙變色為由，
拒絕履行保固條款，
顯係罔顧消費者權益，
更與貴會之設立宗旨相悖！
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行政院消費者保護委員會 電子郵件回覆函截錄
是本會為避免業者怠於檢修、探究消費者送修手機之真實故障成因，任意將其歸咎為「受潮」損壞，規避維修責任，遂經協調檢修業者就故障手機判定屬受潮因素者，應提供具體事證並向消費者說明。
連結
如果三星有提出受潮相關事證,才比較有說服力。
但總而言之，這很容易是個不保固需自費維修的漏洞。
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