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不過A跟B這個都屬私下交易行為，
以N7為例，空機價26900，A續約一定不可能這價錢，
若超高資費，萬元下入手都不意外。
但B去買的時候，就一定不可能用續約價買了（不然A賺啥）
當下N7會不會便宜賣，我不知，iPhone剛上市時還很多比原價貴幾K來賣的呢，
原本銀貨兩訖，反正維修有保固也是相安無事，要怪就怪現在這機器根本就要停產，算史無前例，
我認為發票帳上金額多少就給多少，這是合理的，
因為這是正常的消費行為，還打發票，這還有法律效力。
整件事最賺的就屬A了，
若退貨，A的合約還是歸零不用付違約金喔，等於可以再洗一次有點爽啊，
若換機，A沒差別。
B要跟A協調，把空機價跟續約價的差額吐回來，
若非至親好友，我想這有點困難，
與其這樣，乾脆換機再找下個苦主，說不定損失比較小。
這次的N7衍生的風波，真的是空前。
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我沒有要替三星說話，你說的是三星有沒有誠意去走回收，但如果，三星真的要走法律規定，他這樣也是沒有錯。樓主的案件是，他沒有原始單據及契約才是重點！如果沒有，才是問題的所在！
z759134628 wrote:
手機跟合約本來就是2...(恕刪)
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z759134628 wrote:
手機跟合約本來就是2...(恕刪)
孩子,
合約手機在三星及電訊商的合約記錄中, 機主名字是誰呢????
今天有第三人拿手機要求三星退機付錢......(但又没有購機單)
明天登記名字的機主出現在三星面前說手機被偷了, 件事怎麼說呢???
所以簽約人及事主到電訊商解約退款才是正確的....
續約價的手機
正式來講:
合約一天没完成,手機還是屬於電訊商......只是在合約期間租用給續約者.
合約完成,手機才屬於用家......
簽續約者在期間賣出手機是違反合約的.....
現在手機要回收,不能用, 電訊商及三星也只需向簽合約人第二方負責任 ,,,,,
你在街外向第二方私下買合約機的人, 電訊商及三星是無需理會你的....
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Eyou wrote:
就統一退訂價２６９００，也許客戶下一次還會給你們機會。
繼續拖拖拉拉吧，我相信客戶不會繼續這麼傻了。...(恕刪)
經營一個長青品牌，包括品質、品格、跟品味等三大要素，法律，只是規範底限，今天三星這個產品的品質已經出現史無前例的嚴重問題了，但後續處理，如果打算只走法律規範的底限，算盤打的叮叮噹噹響，跟你的消費者跟通路商一斤一兩計較、就怕多讓了一分利，那這個品牌的品格，也出了很大的問題。
沒有品質跟品格，就別談更進一步的品味了。當朋友會揶揄你手上手機這牌子曾作出史無前例會爆炸的手機、換貨退貨搞了兩次，過程還很折騰人，奢談什麼品味？？
給樓下，可衡量的金錢損失，跟繼續拖下去的商譽以及有形/無形損失，衡量看看吧，台灣真正想經營長青品牌的廠商不多，會有你這種想法，也不訝異。
我家裡就有位律師，法律人的訓練，我很清楚，但經營一個品牌跟危機處理，並不是照著法律規範底限走，就能夠基業長青。
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