note7事件三星沒有錯;錯的是通路!!

千錯萬錯,都不是三星的錯

不要笑死人了好不好

特別登入回文.

1. 想必兄台沒有看到三星發公告說得先檢測出有問題才能退貨的聲明; 試問哪隻三星手機不是檢測沒問題才出門? 發現X聲四起才緊急在9/13 更新聲明, 說接受退貨?

2. 這種標題的確衝人氣, 希望您不是出來幫忙洗風向的.

3. 你喜歡三星或者你因為任何原因要幫三星說話, 是你的事, 但不要把黑的講成白的, 最後還把三星講成受害者, 那會容易讓人聯想很多年前有個行銷公司所做的噁心事.



fredchild3 wrote:
樓主不見了,管妹怎麼還沒下手...(恕刪)


因為樓主及該公司發現該討論串之風向沒有往預期方向去,應檢討及另闢討論串..

fredchild3 wrote:
樓主不見了,管妹怎...(恕刪)

君不知Mobile01小名Samsung01嗎?

tango wrote:
我選的是企業主對自...(恕刪)


小米爆炸的機率是多少,數量是多少,售出後多久發生,

這些數據比較後,就不難看出哪個手機是重大瑕疵,

需要全面回收,小米當然可以說是個案。

危機可以成為轉機,三星就是在金融風暴時運用國家機器壯大。

再來不要每次都拿未出現嚴重瑕疵的企業類比,

note7事件可以說空前,不敢說絕後,但中短期看來不會有別的廠商發生。

totodragonfast wrote:
http://www...(恕刪)



所以老闆沒有錯,錯的是員工?長官沒有錯!錯的是下屬?他們必須負監控各大通路換機狀況吧?都沒錯,消費者的錯?錯還是錯,手機畢竟是有問題的,不會因為這樣搞得跟沒事一樣,你還發這麼大一篇是為何?

bb74102 wrote:
護航寫手標題邏輯都...(恕刪)

真的一看就知道.假設我今天買了一隻這麼有話題性的手機.
退貨方式又反反覆覆兼刁難.
我還有甚麼立場心情幫他護航.
除非....
官方整個處理態度和方式讓我覺得samsung是一個"很有guts的企業"

我不知道是不是我眼花看錯!!!
今天他的產品出錯,造成消費者的人身及財產的危險
他除了
1.換機服務
2.退貨服務
他還有什麼選擇??

你還認為他很有guts??
他除了上述的兩項作為外,他還有什麼動作???

我真的....
為什麼是三星機子有問題 卻要通路負責處理?

內情是 通路各種.....
經過這次退/換貨事件,通路商應該會好一陣子不敢"強力推薦"三星了~
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