hit1002004 wrote:去年底花了快2萬 N...(恕刪) 這很簡單的事情嘛為什麼一堆人說得這麼複雜樓主花錢買手機,當然有資格領取贈品除非樓主退貨給原廠,不然三星是無權追討會說回收合理的人,不是想太多 就是邏輯有問題
hit1002004 wrote:去年底花了快2萬 NOTE3 4G版 有 希望會有好結果我也有把舊N3賣掉一隻給人一隻J也給人J有收到星想事成禮要我還嗎?趕快不然我又要送人或賣掉3/3 玫瑰金N3 4/19 金S5 的的還沒收到
重點是通訊行後續的處理手法喔如果只是版主直接轉賣給其他買家時的確不會有回收疑慮,因為當初的購買證明還是在原版主手上但是通訊行如果把版主的手機退回原廠或是又賣給其他買家並開立發票等等等才可能會發生這種問題
三星即然要玩文字遊戲就陪他玩呀!客服以7.消費者於兌換贈品後,若要求退貨者,應於退貨同時將贈品同時退回。1.樓主你並不是要求退貨者,請三星證明是你本人提出退貨申請的證據再來說!(怪我咧~)2.退貨同時就要退回,即然規定要同時,三星當初就不該只單獨收回手機,即然他沒有同時收回,就要認!如同網購退貨也要求配備齊全才能退不是嗎?(誰理你三星呀!)
hit1002004 wrote:去年底花了快2萬 N...客服以7.消費者於兌換贈品後,若要求退貨者,應於退貨同時將贈品同時退回。消費者於退貨後,即不得利用該手機資訊,上網登錄換取贈品。的理由回收(恕刪) 基於這點樓主也可回應給公司,既然公司規定7.消費者於兌換贈品後,若要求退貨者,應於退貨同時將贈品同時退回。既然沒有贈品,為何又可以退貨???這應該算是貴公司的作業流程缺失,怎麼會是找樓主呢....話說回來,什麼樣的2手回收商,可以讓已經出廠兩三個月的手機拿回去退貨??原廠竟然也接受退貨...這點就真的讓我覺得很神奇...
hit1002004 wrote:目前因該 就是通訊行聯絡的2手商將手機退給三星 三星要我負責(恕刪) 有夠離譜言下之意..你用二手價賣給通訊行..結果通訊行以新品不良退貨給原廠真的是有夠聰明的啦樓主放心..就等他來告..就算真的走法院..這種小小的消費糾紛通常都不會走到法官這一步..大部分都在調解庭就解決了..就看公派調解人怎麼處理...你一定站得住腳的啦搞不好到時候三星還要跟你道歉...
只看了前面幾頁的回應我只想說1.不管開版的幾號賣手機,三星都無權要求退還贈品2.這件事問題不會在開版的身上,三星找開版的是一件很奇怪的事,除非開版的欺騙通訊行說從沒登入拿贈品,以後還可以登入,這樣三星來要東西才合理
hit1002004 wrote:去年底花了快2萬 N...(恕刪) 樓主阿,你現在標題改成這樣到底是對還是錯,有參加活動手機就不能賣,不然贈品會被收回,別說用久了新的出來換新的想把舊的賣掉,更多人買來短短2~3個月就又賣掉換另一隻,你標題的說法很不對耶~