今天買的s2 說已經登入過 送電池的活動了?!

被通信行兌換走了啦!
我之前辦一隻i9100.登錄後也說對換過了.
後來又去找購買的通信行說為甚麼無法兌換.
並拿我拍下的畫面給他看.當場他說要跟經銷商確認.
隔天.通信行來電叫我去拿電池.
並說因為經銷商怕活動過期無法兌換.
所以先自行對換走了!
電話打不進去 寄信給三星福利品小組

你再給他手機序號跟購買證明

很快就幫你認證好了

他就會幫你開通 叫你再輸入一次
我今天也在遠傳買了一隻s2 也是無法登入
現在已經傳真過去了
真希望能趕快搞定
吃苦瞭苦、苦盡甘來,享福瞭福、福盡悲來.
這種活動真好笑,買手機,裡面直接放座充與電池就好了,還要上網登錄序號,還要將姓名/電話/地址傳過去.....,最後還要花宅配費將電池與座充寄過來。

更需要一組人馬接聽抱怨與無法登錄的客訴,還要準備傳真機接收購買證明....。


一個很簡單的買手機送電池與座充的活動,這樣搞一搞,要多花多少成本在裡面?

我的9103九月買的,十月底才收到贈送的電池與座充,如果我是該活動的負責承辦人員,我直接要求出貨時就將電池與座充包在一起出貨,時間到了就不要捆包,資源浪費啊。
"NIKON D200"+"12-24 F4"+"24-70 F2.8"+ "50mm F1.8"+"70-300G VR" +SB800
luzibin wrote : 這種活動真好笑,買手機,裡面直接放座充與電池就好了,還要上網登錄序號,還要將姓名/電話/地址傳過去.....,最後還要花宅配費將電池與座充寄過來。

更需要一組人馬接聽抱怨與無法登錄的客訴,還要準備傳真機接收購買證明....。


一個很簡單的買手機送電池與座充的活動,這樣搞一搞,要多花多少成本在裡面?

我的9103九月買的,十月底才收到贈送的電池與座充,如果我是該活動的負責承辦人員,我直接要求出貨時就將電池與座充包在一起出貨,時間到了就不要捆包,資源浪費啊。...(恕刪)




人事和時間成本是不少

但是廣告效益就很大了

廠商也不是笨蛋

包在裡面給你,你會感覺理所當然而不是送的,況且包在裡面大概都被.......

反而給你自己申請會有別家沒送我有送的錯覺,作購買決策時就被影響啦

bird0227 wrote:
人事和時間成本是不少...(恕刪)


樓上2位講的都有道理

資源浪費 vs 促銷手法

再來送電池應該會延長到農曆年前吧?我猜
我的序號也是登入失敗

但是經過詢問客服活動小組的人說

因為我新購入的手機是最新出貨的

所以登入系統來不及把新機的IMEI碼建檔

還請我翻拍機背完整序號給他 方便他們建檔

已經回傳照片檔給他們了

看他們怎麼回應了^^
去年的白色I9000就是直接送座充跟電池+原廠洞洞殼(我去三星星鑽店買的)~但外面店家便宜1000但少電池座充跟洞洞殼~若我沒記錯的話那時買原廠電池+座充要13XX左右吧~

s10342001 wrote:
妳是在通訊行買的還是...(恕刪)


我是去遠傳門市 但是特約加盟的 中壢建行門市

廠商 是說 怕忘了消費者忘了登入

竟然沒先告知已拆封 (密碼一定要拆封才看的到)

那為什麼遠傳門市小姐在跟我合對手機時 會是說 全新未拆封....

不管是不是整新品 也要告知消費者吧 萬把塊的東西...

廠商還說 送貨來的工讀生 忘了說明 先登入電池了 責任推給工讀生是那招....

如果消費者真的沒有爭取 那送的電池會去誰的口袋呢??

遠傳門市小姐 服務態度都很好 都幫我們跟廠商爭取,我想她們應該是不知情的吧?!





swallow1300 wrote:
我是去遠傳門市 但是...(恕刪)


整新機你還會要嗎?

以前多年來經驗~~早就看透很多黑暗一面

不管是買車~買手機我都遇過

明明就是二手機整新機~~通訊行把已拆過手機~~~聯強貼紙撕掉~~看外觀盒子~~就有摳過痕跡殘膠

再把撕掉上半段~~貼在盒子上~~顯得聯強封條特別短...當新機賣


要不然就是二手整新機~~~從遠處櫃上拿出來~~假裝借位拿美工刀迅速割開~~

我跟他說你騙笑有這麼快速割開? 我就要說要新機~~店員說你要新的我很多? 你15分鐘再過來...

很不老實我就走了


網路購物哪些退貨商品~~廠商不可能自己用?? 或是全數銷毀吧??

我拿過I9100 原廠保護貼螢幕兩枚指紋和旁邊邊框都是指紋~~廠商還跟我道歉願意讓我退貨

如果是網路購物新機上市就趕緊下訂~~這樣是最好
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!