amber_5416 wrote:
我在遠傳買了Sams...(恕刪)
據了解遠傳機不是聯強保就是全虹
這2家都是爛公司(我之前買me860全虹保)
聯強更爛我前幾天的文章:http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=2520867&last=33002975
那種公司就是欠人去大小聲
之後就會幫你滿意處理
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話說去年的這個時候, 我在台x大買了第一支Samsung的i9000
用了兩星期後, 才發現螢幕有指印, 而且很確定是在"內部"
於是我拿去台x大詢問, 這個狀況該如何處理
台x大的服務員說~這看起來是瑕疵品, 可以換新機
但要帶發票喔!!
可以~我的發票早就不知被我丟到哪去了
於是問他該怎麼處理
他說他先送回"聯強"看看
就這樣, 送回聯強後, 幫我換了一塊螢幕
並沒有收取任何費用
我要表達的是, 電信公司並沒有權利直接對您的手機進行"侵入式"的檢測
他們還是得送回手機維修的代理商
像我的例子, 由於維修保固的公司是聯強, 所以要由聯強幫您維修
而且有狀況或要報價, 也應該是由聯強聯繫消費者
而不是由電信業者
說白一點, 電信業者只不過是個"窗口"罷了
當然送回三星原廠, 這是再好不過的
問題是~這對我而言不是那麼方便, 而且是新的手機
想說就近處理就好......
不知這樣解說, 是否解答了樓主的疑問
附帶一提, 當出聽台x大說要送聯強的時候, 我還真是千百個不願意
但我當時想~如果硬凹我那是人為因素造成的, 我心中是有兩個選項
1. 請台x大的服務人員複製出跟我螢幕內部一樣的情況
2. 手機拿回來, 直接殺三星原廠
所以不管怎麼樣, 都還是有選項的!!
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