三星的維修據點，強一點好嗎？

davanp

6分

11樓

davanp

個人積分：6分

文章編號：38222888

今天剛好有去
人是真的比較多一點

趙那飛

86分

12樓

趙那飛

個人積分：86分

文章編號：38223413

瘋狂一整月 wrote:
一個號碼要排10-20分鐘
我要等30個人豈不是要等兩三個小時...(恕刪)

是五到十個小時才對....

先要個電話(如果有電話的話)，

下次要去之前先打電話問問看掛到幾號了

總是有比較沒人的時候吧!

網友分享經驗：沒人的時候，換螢幕一個小時不到就好了。

感覺還蠻快的，不然您舟車勞頓到那邊還要等半天，

結果事情沒解決，這樣也不是辦法，

上來抱怨一下就被圍剿也不是辦法。

pcyoung123

18分

13樓

pcyoung123

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文章編號：38223709

總之不要再尖峰時刻去
因為大家是稱閒空的時間去
像我早上跟下午都是很少人都

ivan_ada

11分

14樓

ivan_ada

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文章編號：38223793

人家只是說到"後續服務"，既然需要維修的案件這麼多的話，看是要增加維修站點或是人員之類的
，還是提高品質讓手機都不會壞也是個辦法，不知道一堆人在炮什麼東西

lisine

0分

15樓

lisine

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文章編號：38223846

怪了。。。台北有兩間可以選
你偏要選光華那間人多就乖乖排隊
每個都是花錢的客戶
要怪就怪自己運氣不好選在
大家都需要售後服務的時候

兩個櫃台服務整個大台北的客戶這樣還不強~~~
那你跟我說怎樣才強~~!!

yoyo147000

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16樓

yoyo147000

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文章編號：38223876

瘋狂一整月 wrote:
今天拿著我的S2去光...(恕刪)

阿難道要給你優先維修才叫合理嗎?

沒看過你這種人

robert0861

146分

17樓

robert0861

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文章編號：38224106

瘋狂一整月 wrote:
今天拿著我的S2去光...(恕刪)

版大...您可以花三分鐘走到對面彩虹2F，聯強"潮"機維修站，收件速度超級快，完全不用聽您說明

立即收件快速叫號，最快隔天，慢則二、三天就會通知取件.....

只不過到時取件那天，他們會和您講，您的手機變"潮"機了，這次不收費下次再維修就要收費了，然後..

等您開開心心的帶手機回家二小時，馬上就出問題變磚塊..... 幫不了你

iamHJS

10分

18樓

iamHJS

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文章編號：38224844

三個小時應該還好

我曾經在asus光華皇家俱樂部旗艦店排隊維修排了快5個小時....

不過我可以接受

因為我覺得這樣表示可以得到比較用心的服務品質

雖然asus的維修體系真的很難一次就把東西修理好 orz

排隊這種事情好像大部分都如此

如果直營門市都沒什麼人都不需要排到隊的話

相對來說很大可能性是東西都沒人買快倒了

stonelo

0分

19樓

stonelo

個人積分：0分

文章編號：38225657

其實你花點時間在那邊聽
聽聽看送修的人都在修些什麼
有些自己裝的軟體
找不到的檔案
沒有買記憶卡的人還去問怎麼沒SD卡
很多消費者的問題
在資深玩家看來像白吃一樣
心理可能會暗槓:這麼簡單還來問
可是你站在那些人的角度來看問題
難道她們就沒有權利去抽號碼牌嗎?
雖然這樣服務人員還是願意花時間去解釋指導
再說吧
手機又不是天天會壞的
又不是每個月都要跑一次花個三小時等號
而且很多人也會沒耐心
抽了號碼牌就跑了掉不回來的
其實安排再多的服務人員
也無法滿足的還是有人會抱怨還是有人要等
誰不想一去就可以排到自己
這種心態大家心知肚明的

i mo

0分

20樓

i mo

個人積分：0分

文章編號：38225812

本來排隊就是一定要的啊
仔細的檢查是一定會花很多時間的啊

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