lhsaj wrote:果然是機王!! 不能...(恕刪) to:lhsaj您好:是燦坤網路購買的!只是網路的服務跟店面的服務,講法都沒一致!!像新莊店他們有新機但他們不換!我們在想說他們已有新機,幹嘛還要換給有問題的新機給客戶勒!都講了一些推託之詞!!只能說遇到了,他們的服務真的很~~~爛~~~
eric11005 wrote:版主處理的怎樣 想...(恕刪) 我同事還是給光華的三星維修站處理!!要等待7~10工作天換新機!!只想說燦坤的服務真的是很爛,在南京旗艦店說可以直接換但是沒現貨,他們系統查到在新莊的中平路有現貨,但是勒他們不給換說了一大堆(官僚說法真有夠機車),而網路客服也回信說可以在門市直接換新機!!所以給了一個教訓燦坤的處理真是有夠無言!!每一家分店都推來推去,我同事還是選擇三星換機只是還要等七天!!新機都還沒七天就掛了!!現在要等七天才會回家!