cc19950321 wrote:大哥不曉得您在哪裡...(恕刪) 我在西門町的三星啊...但他們一臉我想太多的樣子跟我說這個很正常本來就是這樣前鏡頭也是我一直重複念之後他想了想才幫我處理的....原本說沒料了請工程師幫我清潔試看看後來我去拿的時候說幫我換了另一個前鏡頭感覺有點放棄了
f12345678t wrote:小弟的手機有此情況...(恕刪) 01已經有人測試真的會模糊討論文章-> s7前鏡頭目前拍照相關問題 除了自拍模糊外還有變形 耀光 以及手動長曝模糊另一篇比較看看 就能知道自拍模糊是怎樣的問題了掙紮了好久 就在今天 我下手了s7edge有自拍模糊問題 趕快拿去維修吧
我是最近才出現這個問題, 也入手快一年, 之前拿到士林三星維修站,工程師判斷是和軟體相冲造成(他們說可能是whoscall)所以我當下先移除whoscall,但情況並未改善, 所以下一步工程師拆機, 確定硬體是否OK?拆完後,發現原本鏡頭沒有問題, 但為確保,也另外換上新的鏡頭去做測試....發現情況依舊所以他們告訴我, 因為手機還在保固內, 但鏡頭經確認是沒問題, 過去他們也沒遇過這種情況, 可能要上報總公司看要如何解決?我現在也還在考慮中,目前就一直維持這樣
我今年買一支s7 edge藍色要送老婆當生日禮物,一直沒使用、全新,測試後也發現前鏡頭拍出畫面模糊、合焦範圍後移現象。送修第一次,剛好客服也有一支可以試拍對照,凸顯出我這支新的有問題,就受理了。修完說換了前鏡頭,回家拍照後問題一樣~隔兩天又送去,工程師說要問總公司。目前沒手機中……真的很傻眼,旗艦機怎麼會是這種品質、這種品管?況且這手機還主打手機界的單眼,三星你確定不是手機界的老花眼?另外還主打ip68防水防塵,但是這樣一拆機維修,我就起疑問了……ip68性能還剩多少啊?搜尋後發現不少類似問題!可以請消保官介入調查嗎?三星能換給我一支全新沒問題的手機嗎?我自己的note4,展示間的note5,s8,就連J7都沒這問題,s7 edge這麼貴的旗艦怎麼會這樣?憤怒!這問題有人連署過嗎?