Note 7 雙面採用康寧第五代大猩猩強化玻璃,康寧對客戶提供了1.6米高度摔落的不破裂保證。目前採用康寧第五代大猩猩強化玻璃的客戶聽說只有三星,因此三星可以對自己的客戶提供一年的保固服務。三星以此條件來吸引客戶預購,算是很誘人的賣點,但是,過了預購期才購買的消費者,就喪失了這樣的權益!未來,很不幸的消費者在1.6米以下摔落手機導致螢幕玻璃破裂時,三星理所當然是不提供客戶免費更換玻璃的服務,但康寧可能是免費對三星提供玻璃保固服務?!三星如果收了消費者的維修費,卻向康寧求償免費更換玻璃,感覺消費者比較吃虧啊!以下是康寧的行銷廣告:https://youtu.be/3zcCSZdDo-Y