hoha wrote:我也一樣8/17號...(恕刪) 客服電話應該是塞爆了...我mail寄了也是無回應有個小技巧可以試試看就是找個好時間點耐心的一直按2等下去應該會比重撥好進的多猜測電話會照順序排隊所以前面的離開後面就會遞補等候我最後有撥進去但是也等了十幾、二十分鐘
我收到回應【Galaxy NOTE7顛覆凡想 預購登錄送】 〔審核未通過通知信〕感謝您參加【 Galaxy Note7 顛覆凡想 預購登錄送】活動!很抱歉,經活動小組審查您本次登錄資料因發票檔案圖檔不清楚需重新上傳!,故審核未成功,請於五日內重新上傳您的憑證,您可登入活動網站查詢( https://goo.gl/uxk4M1 )如有任何問題請洽客服中心詢問。我想請問一下PCHOME預購的大家是上傳實體發票的照片?!
ksoa wrote:之前上傳的是Pchome...(恕刪) 我又再重新上傳了一個同一個照片本來想打電話進去問的還是打不通@@只能在等等了,不知道補件沒過是繼續補還是怎樣過了他的期限9/5還可以再補嗎?!一個審核搞得那麼麻煩真是的直接送配件不就好了
vancetang wrote:我又再重新上傳了一...(恕刪) 這活動的確規劃很差,變成早買早受罪= =如果電話一直滿線中無法確認建議三星信箱也寄一下資料和圖檔比較保險之後有問題也比較好做後續確認今天12:45終於收到pchome購物金序號了但是想到最近一直有電池爆炸案件就...