三星S7維修螢幕～要購入三星機種請三思

tablet wrote:
喔對，補充一點 我...(恕刪)

Buzz.TW wrote:
去年月購買的S7在...(恕刪)

kevin^^ wrote:
請問是當初預購的才有...(恕刪)

Buzz.TW wrote:
去年月購買的S7在今年1月分不小心手滑自由落體導致正面螢幕破裂不顯示，2/4送至中和智慧館，並告知損壞情形，店員告知此人為因素維修會有費用，我也請維修人員判定後另行報價。
附上維修單據


年假過完後隨即接到維修中心瑱話告知更換面板維修費用4650元，且日後依舊可保有防水功能，就同意付費維修。

直到今天(3/7)依然
待料中～～～
待料中～～～
待料中～～～
待料中～～～


無法理解的是S7不是還是正在販售的手機嗎？上市到現在也才一年的時間台灣就已經沒有備料現貨了？
今日詢問客服，依舊無法得知何時台灣會到料可維修，只能『繼續等』爆
不過客服倒是有提了一個方案，可以以較空機便宜之價格更換一隻新的手機，不過要先匯款才能『排』新機爆
再追問這樣要排多久，回答卻是收到匯款後會盡快申請與安排大哭大哭大哭
一個國際一線廠牌的一線手機維修竟然可以缺料這麼久！後續所需的時間也是一連串的不確定不敢保證，無論自費還是保固皆無料件
如果要入手這個品牌的機子建議考慮看看這個部分的風險，是否可以忍受超過一個月以上沒有手機可以用的生活，或隨準備一筆錢買一支手機短期使用。

題外話，當時備用機就已經被借完了，也不知道全國總共提供幾隻手機當備用機（要以此服務為廣告也請準備足夠數量）
下午我已經去買一支二手機來備用了。

Buzz.TW wrote:
年假過完後隨即接到維修中心瑱話告知更換面板維修費用4650元，且日後依舊可保有防水功能...(恕刪)

Buzz.TW wrote:
去年月購買的S7在...(恕刪)