也被通知了,但並未實質上答應!我詢問退款問題,竟然回覆要7-14個工作天,憑什麼收錢可以收的那麼快,退錢卻要那麼久。這不是買方的問題,是因為賣方在系統設定上出錯,還要強迫買方接受.我跟客服說,我退定單,錢沒回來怎麼在買?還有舊換新問題,登入的訂單號碼,都以完成,登入過的舊手機是無法重新登入.三星也不負責,還要打給協力廠去問.因為他們的疏失,賣方就要花時間,花電話費去幫他們擦屁股,真的無法接受.現在退定,所有的優惠早就搶光,那損失誰要負責。這不就跟先前網路訂單的新聞一樣,商城開錯價,賣方仍是要全部買單.請有這樣狀況的人一起抵制!
哪裡違規……? 有規定只限本人使用? 只有限定一組序號用一次,如果使用過的序號,是"不能登入"成功的。當我們網站輸入成功,表示沒人使用,因此訂單成立,他就要履行。哪裡不對了……?jiahsuan wrote:做人可不可以不要這...(恕刪)
合約就是合約,白紙黑字,當下系統顯示沒重複,可以使用了,合約成立也要我們一口氣付清了,表示已經銀貨兩訖,合約都已經成立不是事後打電話來口頭一句話可以改的,那法律上的白紙黑字要幹嘛?(當下系統重複序號都會顯示重複,今天大家是顯示可以使用的情況下被銃康,所以跟規定沒衝突,官方當時顯示可以使用沒重複,錢也拿了,不能這樣事後說合約不對出錯要單方面更改)現在其他通路優惠被搶光光了,當初大家選這個通路就是因為有序號優惠不是嗎?被衝康的自己看看要不要投訴:https://tw.appledaily.com/index/complain