網購平台買手機有問題真的很麻煩

cd5cd5 wrote:
本人在9月中受爸媽之...(恕刪)


這是你不會買網路平台
我常常網路買東西
善用七天鑑賞期退貨
開封也小心拆
配件我都不會先拆的
確定沒問題有要真的買才會使用配件
退貨從來沒遇到問題

退貨是要恢復原狀,連傳輸線束帶都沒歸還
就隨便裝,難怪pchome要刁難

結論是你的問題 不是我們的問題 不要隨便奉勸別人該如何做 只會顯示你的無知
最後實體店面 手機有問題會直接走維修 因為沒有鑑賞期 除非有跟智慧館一樣 15天保正換新的服務

這種缺件缺很大 還敢上網取暖 真是太好笑了
配件缺了那麼多東西還敢退換貨
這種情形我會自動走維修程序
網購7天鑑賞期
可以好好檢測手機
在實體店購買
臨櫃沒發現的問題
以後均不得要求退貨
網購刷卡有刷卡金回饋
還能分期
為啥不網購?
網購最大好處就是可以7日退貨,再買一支,實體店面出門後就是走維修,到時會才是欲哭無淚,支持有品牌的購物中心。
像你這樣是真的只能去實體店面買啦
當場拆你自己就沒辦法少東少西了

看討論區這麼多網購哭訴案件
還是第一次看到有人少東西還會疑惑有問題為什麼不能退的

再教你一個小技巧吧
PCHOME買的東西,開箱時一定要錄影,退回時裝箱也一定要錄影紀錄手機外觀
不然很容易說手機外觀怎麼了然後扣你錢

cd5cd5 wrote:
本人在9月中受爸媽...(恕刪)


這個我遇過,買手機發現瑕疵,雖然在7天內可是配備都用了怎麼辦

很簡單,再買一支就好了,另外瑕疵手機A同時申請退貨退款

新的手機B應該會比退貨收件宅配快到,也可以讓宅配延後回收手機A

在這時間差內你把新手機B未使用的配件殼之類塑膠貼什麼的該全新退回的移過去就好了

像電線跟充電器有可能有問題所以不用換一樣退回,這樣比較好處理

不然那些配件殼贈品什麼的很容易被凹不給退

以上這招在知名購物網用過,很順利拿到新機並且退貨退款

可以參考看看,不過只限同款式就是了


非常好而且絕對有效果的方法。
大大這個方法也能適用於原po所面臨的問題。
(假如原po還在鑒賞期內)

火疾風 wrote:
買手機發現瑕疵,雖然在7天內可是配備都用了怎麼辦
很簡單,再買一支就好了,另外瑕疵手機A同時申請退貨退款...(恕刪)
cd5cd5 wrote:
本人在9月中受爸媽之...(恕刪)

人家說退貨要完整
你東缺西缺一堆
真的要怪你自己
你就算去店面買也一樣
缺一堆還給你退
我不相信
現在你只能走維修之路
看來你是一個完全搞不清楚狀況的人啊

1 連退貨要退給Pchome都不知道,居然第一時間想退給聯強??
2 不知道網購有七天退貨的規定,發現可以退還在那好險
3 退貨要附完整配件,這連常識都談不上,運用一些小學生的基本邏輯就知道。你居然還認為是網購平台造成你的麻煩。
4 你最後的結論是以後只去實體店面買。別鬧了,實體店面你配件完整都不一定能退了(通常會叫你走維修)。

為啥連背蓋都沒裝上去
太瞎了吧
你另一個背蓋咧?
cd5cd5 wrote:
結論,這是我第一次在網路上買手機,經過這次事情我奉勸大家還是找實體店面買,網購平台本身也不是真正出貨的或是維修的人,能幫你爭取的可能也很有限,實體店面大家一手交錢一手交機,有問題馬上走人。


對常網購的人來說,PCHOME算是公認的,容易退貨不嚕嗦的吧,
如果7天內想換貨或維修,客服還會建議你直接退掉重訂,能最快拿到商品~

樓主你遇到的麻煩是,你自己因為沒弄清楚以致沒遵守行之經年的換貨規則,
而你跑去聯強維修站,簡言之如果你想開一點,放棄退換貨走保內免費維修,
搞不好問題當天就解決了也沒有後續一堆的麻煩不愉快~

為什麼很多人很愛網購手機,除了方便,還包括,手機的種種細節問題,
有時不是你在店頭當場拆機驗個半小時就能發覺的.
比如說,回家用無線充電才發現電流聲很大而且手機也過熱怎辦,
或是在不顯眼的地方喬到某光線角度才發現有刮擦痕跡,
也可能是APP用一用不順喇叭突然沒聲或沒辦法自動切換快充,
也有人手機拿回去1~2天後才發現會異常當機~
萬一訂購2天後商品突然調降2000元...在PCHOME也是可以退掉重訂~

總之,樓主你是因為忙,所以沒有一收到貨立刻驗機,那麼想當然,
當時你大概也沒時間直接殺去店頭買手機,是吧~ @_@a
說實在你退換貨時缺的東西也太多,這不是扣不扣錢的問題,
而是易讓人感覺就不像是有認真誠意把商品包裝復原好再拿去退換~

~ 臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行 ~
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