有誰知道三星商城S10預購加碼送的限量100個無線雙座充是怎麼個送法

kevin4362

13分

11樓

kevin4362

個人積分：13分

文章編號：72200008

ikujyh wrote:
前100名大概長這...(恕刪)

你沒選配件?沒選的話3000配件金視同放棄XD,有選配件手機會顯示折2000多。

卡利安

35分

12樓

卡利安

個人積分：35分

文章編號：72200259

我也沒選到配件，以為是像之前一樣會發兌換碼，官方商店的上的廣告沒有提說要當下選、結帳也沒防呆。剛打給客服，他們卻說無法改訂單，搶到的100名無線座充也無法保留，目前以留資料請他們向上反應。

這次的官網預購真的有夠掉漆…

ikujyh

36分

13樓

ikujyh

個人積分：36分

文章編號：72200746

對耶，沒選到配件，3000 就沒了，退掉定單就等於沒前100。

客服說會像向上層回報問題...

我問他有多少人沒選配件，他說不少.... 但只要來退定重選就好了....

我是用買 S9 的經驗，來購買，之前3000 要拿到手機後，登記才有。

他們應該是為了省運費才改這樣吧，之前那樣要送兩次貨，但這次改這樣造成更多困擾。

如果真的沒有，應該會完全退定吧，這個落差太大，心裡那坎過不去。

轉華為 P30 吧

tommyman

24分

14樓

tommyman

個人積分：24分

文章編號：72202531

卡利安 wrote:
我也沒選到配件，以為...(恕刪)

天啊我發生的狀況跟你一模一樣，而且網頁購買時也應當場註明，沒寫真的很過分。可以一起申訴消基會。

kevin4362

13分

15樓

kevin4362

個人積分：13分

文章編號：72203374

其實他注意事項裡都寫的很清楚只是你們忽略沒看XD

卡利安

35分

16樓

卡利安

個人積分：35分

文章編號：72203531

kevin4362 wrote:
其實他注意事項裡都...(恕刪)

首頁的橫幅廣告就沒寫，搶購當下也沒在訂單內註明，要搶一百名在沒入防呆的情況下很有可能錯過,事實也證明這流程有問題，很多人沒選到。不然下次送禮券要結帳時打勾好了，再看看有沒有人上來PO我衰但我接受。

andy_mobile

3分

17樓

andy_mobile

個人積分：3分

文章編號：72203615

tommyman wrote:
天啊我發生的狀況跟你...(恕刪)

tommyman

24分

18樓

tommyman

個人積分：24分

文章編號：72203704

卡利安 wrote:

首頁的橫幅廣告就...(恕刪)

真的！光這篇文就有三個苦主，應該還更多。

jay302520

272分

19樓

jay302520

個人積分：272分

文章編號：72204164

卡利安 wrote:

首頁的橫幅廣告就...(恕刪)

下訂單的時候有寫喔！

卡利安

35分

20樓

卡利安

個人積分：35分

文章編號：72204573

jay302520 wrote:
下訂單的時候有寫喔...(恕刪)

官方商城首頁廣告並無註明，訂單那請現在隨便點一隻s10預購，直到打信用卡卡號要結帳了，都沒有任何提示要預購者去買配件把購物金用掉。

退一百步來說，三星辦活動就是要促銷、回饋給預購的買家。三星的目的都達到了，成功的拿到消費者的錢，於情於理都不該用收在深處的條文來阻檔消費者的權益，拿不到訂單只是他們自己損失罷了。

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