請問大家Note 10+ S Pen突出機身的程度

Tokunaga wrote:
那怎麼辦?能換機或修...(恕刪)


先試試看換個方向插進去,壓到底

如果真的有問題,又還沒上官網登錄的話

15天內都可以拿回原購買處要求換新
謝謝大家給的建議
我確定筆有插進去,有喀答的聲音,所以應該是插到底了
轉個角度插進去結果還是一樣
我在遠傳網路門市買的,正準備循換貨管道處理
但我已經在三星登錄預購禮了,這就不知道後續要怎麼處理囉~~
你的,看起來比我的還要凸出來喔!
Tokunaga wrote:
謝謝大家給的建議我確...(恕刪)
新品瑕疵換貨應該不影響預購首購的訂單以及購物禮
除非是退單或改單 這就變成不是原先首購預購所附加購物禮的單了
不過目前新機上市 新品瑕疵換機可能要多等待一點時間吧

另外之前三星有延長新品瑕疵可換貨日期 好像是從7日延長至14日
這次N10不知道有沒有這項服務
                              彈幕濃!
skiiks wrote:
新品瑕疵換貨應該不影...(恕刪)

謝謝您給的建議

因為上面有網友提到

"如果真的有問題,又還沒上官網登錄的話

15天內都可以拿回原購買處要求換新"

我已經上官網登錄了,所以有點小擔心

當然,我這是預購機有瑕疵換貨,該有的預購禮不應該會不見
但在登記預購禮的時候要輸入IMEI跟SN
如果換機之後會有新的IMEI跟SN

遠傳也有自己的預購禮
希望預購禮也能順利的照原本申請的資料寄給我,不要再出問題了...
Tokunaga wrote:
大家好,這兩天再仔細...(恕刪)


這超不正常的

Note8 Note9 都不會這們突

趕快拿去換

手機拿到機王難免

如果廠商有處理好就好
大家好,謝謝熱心的大家提供經驗與建議。
我剛剛突發奇想,會不會是S Pen的問題呢?筆身太長或筆尖凸出來導致整隻無法完全插入?
畢竟筆尖是可以置換的。

所以我拿了我note 5的S Pen出來比較,大家可以幫我看看我note 10的筆尖有沒有問題嗎?

p.s 下午送出了換貨申請單,現在就能等遠傳網路門市的客服跟我聯繫囉~~~

Tokunaga wrote:
謝謝您給的建議因為上...(恕刪)


基本上三星手機新品不良更換的時間都是15天

之所以會提到不要登錄預購禮的問題

主要就是板主所說的,手機的S/N跟IMEI不同

當然,如果確認是新品瑕疵,這部分是可以申訴的

只是變成您要拿到更換後的新機

然後重新登錄一次,重新審核,時間會有所延遲

現在主要的問題應該就在遠傳願不願意主動幫您跟三星爭取權益了

希望一切結果是好的
天使vs惡魔 wrote:
基本上三星手機新品不...(恕刪)

謝謝天使vs惡魔一直給我建議
我是跟遠傳續約購買的,所以就循遠傳客服管道處理
之前要買這隻的時候出了一點小狀況(專屬網頁無法下單),遠傳的服務有點讓我失望
現在遇到大狀況,希望他們不要再讓我失望了...
相信他們會妥善處理的,畢竟我是近20年的遠傳老客戶囉~~~
跟大家回報一下
我8/28(二)線上申請換貨,8/31(六)來取件,9/5(四)收到新機。
感謝遠傳門市,換機速度還蠻快的,也很阿莎力

新機看起來S PEN也有點外突,我心想,難道又是一隻瑕疵機?
或是大多數人都這樣,那我也懶得再換機了


我突然想到,也許我能去維修中心鑑定一下?
我打去客服問:是否能到維修中心鑑定外突程度是否正常
結果客服跟我說,他手上也有一隻Note 10+測試機,外突是蠻正常的,從Note 9開始就這樣

還是把最新照片給大家看看喔~~~



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