湯尼小米 wrote:葉慶元指出,Google退費機制複雜,且都是英文,對使用者造成「技術上阻擋」,且業者在契約中明文規定排除退費責任,把消費者的權利變成業者施捨的恩賜,有必要加以修正。且智慧型手機可以透過上網連線的功能,來確認消費者是否有繼續使用退費程式,既然相關技術在蘋果APPStore上不構成困擾,Google的拒絕顯然是惡意不配合。 google退費明明就是中文的..而且一點就有停止扣款的mail寄來記者會不會寫到app store的退費
WennyHsu wrote:我就是那個倒楣剛好重...(恕刪) 這位朋友~原來我們同病相憐阿..我也是剛好把手機重灌..讓它變得很乾淨的人~.~...原本想從market一一恢復..結果發現我的付費軟體通通不能用啦
湯尼小米 wrote:葉慶元指出,Google退費機制複雜,且都是英文,對使用者造成「技術上阻擋」,且業者在契約中明文規定排除退費責任,把消費者的權利變成業者施捨的恩賜,有必要加以修正。且智慧型手機可以透過上網連線的功能,來確認消費者是否有繼續使用退費程式,既然相關技術在蘋果APPStore上不構成困擾,Google的拒絕顯然是惡意不配合。 我很懷疑他是apple飯..google退費點一下就可以.說可能因為英文造成技術上阻檔mac要寫英文信去退費..說這樣不構成困擾??
我是支持政府做法因為Google 15分鐘真的太短我在軟體開發網站買退費有30天那我為什麼要接受只有15分鐘的機制貼上我之前購買的網站http://www.dataviz.com/customerservice/returns/returnpolicy.html
其實真正令人生氣的是Google的霸權心態,連協商都不協商,就直接斷掉服務,不提供新的也就罷了,怎麼連我之前花錢買的也不見了,那我要如何更新或重新下載?引用葉狀師:其實我不解的是,遵守國際貿易交易行為所在地國家的法律可以說是國際貿易的ABC,如果Yahoo在一般網路銷售上可以遵守台灣消保法七日鑑賞期的規定,如果Apple在手機應用軟體的銷售上也願意遵守台灣消保法七日鑑賞期的規定,那麼,Google為什麼不能?Google今天的態度,代表了Google寧願犧牲消費者的權益,也不願意遵守相關的法律規範,其實這對於Android手機的製造商跟消費者是一個很大的警訊—如果Google可以恣意對某一個國家停止手機應用軟體的銷售,那在這個一切講究雲端的時代,以後還有誰敢製造、購買隨時可能停止雲端服務的Android手機?