關於NOTE7看到原廠的處理方式，我想要求退款.....

dino01 · 2016-09-06T14:19:12+08:00

剛剛下班，補貼照片~(保護殼我都買3個了，連無線閃電座充及閃充行動電源都買了...)8/5預購，8/17第一批入手，但看了幾天相關報導後，心裡有些想法不吐不快~SAMSUNG NOTE7 撇開電池爆炸疑慮外，幾天使用下來的感想，其實它確實是一支設計及功能都很不錯的手機，尤其是那隻筆~但一支高單價的新手機(26900元)，結果一買來還沒享受到使用上的喜悅，現在卻因為電池的問題，讓消費者使用上要提心吊膽，且還淪為朋友笑柄，花26900賣炸彈!!?....當初叫你不要買韓貨，活該!!(第一次買SAMSUNG 手機就遇這種事，真夠嘔~)這次出現這樣的大紕漏，原廠的處理方式雖然算快速果決，但身為消費者的我很納悶，SAMSUNG處理的方式竟然只是想說換新機，然後加贈一個不值幾個錢的OTG隨身碟打發掉消費者，OTG 32G那種隨身碟，就算是原廠的，外面3~4百元就有了，且我也用不到.SAMSUNG有沒有想到，現在出了這個大問題後，就算日後電池的問題解決了，但NOTE7這支手機日後再上市的話，還有可能賣到26900元嗎?(會有消費者買單?)這次說要換給消費者的全新NOTE7，就算全新未拆想轉賣，相信這手機的價格已經沒法賣26900元了，搞不好連要轉賣都還很難；另外就算不賣掉留著使用，消費者還要花費許多時間去做資料的備份及移轉，這些都是無形的成本(ANDROID系統不像IOS那麼方便，光LINE的對話記錄備份、還原就會搞上半天...)近日看到報導後，才知道SAMSUNG的這支手機的利潤有那麼高，誠心建議SAMSUNG的原廠是不是該多放點補貼優惠給一開始就購入新機的用戶們，這些都是一開始就支持妳新NOTE7的人啊~如果原廠無法提出更優會的補貼(殘值大跌)，消費者可以因商品瑕疵要求原價退貨嗎?

HeeroE

24分

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HeeroE

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j1m3 wrote:
看不出note 7...(恕刪)

你列出的只有N7相較於S7的優點, 但S7本身就有很多優點是你沒列進去的, 如果連S7都沒有的人, N7確實相對齊全

Gary2013

5242分

22樓

Gary2013

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HeeroE wrote:
剛剛看到最新公告已經...(恕刪)

所以大大有買N7，
而且不打算退貨囉！？

Migranting123

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Migranting123

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首先
NOTE7的利潤高?
不... IPHONE的利潤才叫高...

但他們用最低的成本做出了最令人滿意的結果，不管是對蘋果或者對消費者

說真的
我不在乎你賺我多少錢
我只在乎我得到的體驗是不是我想要的

坐等台灣時間9/8
BOSS才正要出而已三星就點爆裝備，你還怎麼打阿...

HeeroE

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Gary2013 wrote:
所以大大有買N7，...(恕刪)

我有S7E了
家人本來上禮拜要買N7但被我阻止, 不過他大概會在9/19買新版N7

c1019515

1756分

25樓

c1019515

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文章編號：61551266

怎麼來怎麼去，有問題換新的給你，這樣應該合理了，多送東西給你到滿意，怎樣都有人會不滿意的，送你價值五千的東西又怎樣，不小心去摔到或是不見不是一樣，手機是拿來用的，拿來收信接訂單賺錢的，肯換就好了，還有空去申訴，想想辦法賺錢比較實際，以上為個人看法。

車車168

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車車168

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youngjai wrote:
退錢，我覺得很難，...(恕刪)

三星已經要退錢了，沒什麼不可能!
https://www.sogi.com.tw/articles/samsung_galaxy_note_7/6247943
三星比起LG好太多了，G4有退錢或換機嗎?
新機換機板，NOTE7用戶會接受嗎?
三星已經比LG負責任多太多了!

之長

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之長

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車車168 wrote:
三星已經要退錢了，...(恕刪)

經三星維修中心專業檢測，將提供最佳解決方案，包括退貨（退費）、換購等，詳細退費機制將另行公告於官網

明明就是有條件退費,誠意?
要先經過他們檢測!
要是檢測三星說沒問題不給退,怎辦??

8830705

230分

28樓

8830705

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車車168 wrote:
三星已經要退錢了，沒什麼不可能!
https://www.sogi.com.tw/articles/samsung_galaxy_note_7/6247943
三星比起LG好太多了，G4有退錢或換機嗎?
新機換機板，NOTE7用戶會接受嗎?
三星已經比LG負責任多太多了!(恕刪)

要經過檢測有問題才退費...

防水機要拆開來檢測...

之後該不會會出現進水糾紛