sportsw wrote:這句話的猜測不成立阿,因為原PO不就抽到了嗎~另外,SP的客服很沒什麼作用就是了...XD(恕刪) 這樓主親身體會客服的回答:“打過客服問了,得到很可笑的回答: 因為從沒遇過有人得獎,不知如何處理。”……但至少客服端前線或客服最高主管,應該有中獎的SOP流程吧……這不是小公司唷。客服代表的就是台灣三星,兩者是一體的。