NOTE10+維修經驗(三星客服擂台賽,投降輸一半!?)

螢幕破裂....除非從內而外爆開
不然大多都是人損
現在手機大多都有手機保險....花3-4萬買手機 再花一點錢買保險應該也不為過
就算不買也可以承擔螢幕破裂費用吧

從N3每年換用到今年N8
中間對三星也是有些不滿,例如去年買N10+ 送延長保固也上網登錄 但審核未通過我也沒收到未通過信件
就到了今天送修N10+ (螢幕有一小塊黑點) 才知道保固到今年 當下我也很生氣 為什麼我沒收到信件 沒登錄到是我的問題? 而你們三星為什麼不用簡訊通知?氣到跟客服聯絡聯絡用的室內電話給摔爛
現在回想,為什麼我後續不檢查有沒有登錄到? 自己有沒有疏失?
以上分享是...

樓主對於手機螢幕被充電座造成螢幕摔到地上破裂...非常生氣
但就算是你放在上面充電,地震造成你手機摔到地上破裂,那也是你的問題不是嗎?
除非充電座充電到讓你手機爆炸,螢幕內部裂開,漏液之類的。
會非常支持你去靠北三星,但...不是
所以....誠心建議樓主捫心自問....你的行為合理嗎?

不敢說自己是三星重度使用者,但前後也用了9年也有不爽過三星。
但我知道高興就買,不高興就不買。就是如此而已

P.S
能體會螢幕破裂維修費用,我也自費更換過螢幕也是保固內。
外觀沒有破裂,從裡面破裂還漏液。
SO...人生就像一場不知意外先來還是明天先來
花錢買手機險省了一半的維修費。
dragonjay wrote:
這次跟三星維修的事件(恕刪)


沒錯,這就是人損阿

然後台灣三星客服是非常強勢的難道你天真的以為它們是吃素的嗎?
dragonjay wrote:
我先表態,我沒有要自費維修這支手機的意思

bachelor.boy wrote:
標題應該改為有吵贏一半


樓主不是說,他並沒有打算要自費維修螢幕嗎......
我自行腦補那個意思大概是想全贏,
贏一半算什麼,更何況才打9折怎能算贏一半~

人損換螢幕,打九折大概是三星釋出善意的底線吧,那就變成,
不是投降輸一半,而是不見好就收的話,你也可以考慮不修(也就是,全輸) @_@a
~ 臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行 ~
dragonjay wrote:
這次跟三星維修的事件(恕刪)


很多不小心從口袋滑出來的
那也是人損
說真的有凹到折價就不錯了
https://www.flickr.com/photos/roxsoul/
樓主的臉已經腫到說不出話來了 奧客無極限...
世界で一番おひめさま そういう扱い心得てよね
dragonjay wrote:
這次跟三星維修的事件...(恕刪)

我本身不太喜歡台灣三星的營銷手段跟客服
IOS and Andriod都有用,三星也買了兩隻曲面屏手機。沒用軍規保護殼,輕薄爽快度不一樣,但是很容易損傷,最後乾脆裸奔,下場當然是顯示屏幕傷痕累累。
老實說,是人為使用問題..........您的要求與想法不會有太多人認同的。
所以買手機的時候要全買三星的原廠配件?
只因為用了原廠配件損壞的都可以算原廠的責任??
哇嗚,刷新我的三觀了!!
置板凳等後續
dragonjay wrote:
這次跟三星維修的事件(恕刪)


看起來好像是樓主的使用方式的問題.

另外建議樓主下次買好一點的殼.UAG敢賣那麼貴是有道理的.
dragonjay wrote:
這次跟三星維修的事件(恕刪)


mark
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這當然是人損, 還想po在01取暖?

這年頭真是什麼人都有!!
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