目前NOTE 5已經遇到的雙卡訊號問題及單卡訊號問題討論


hungjie wrote:
今天比昨天更厲害了...(恕刪)

請問你最後恢復後有幾格?
我想應該3,4G也僅有一兩格吧
所以才會沒自己恢復

我每天公司坐十層樓高的電梯都沒遇到這問題發生
在公司卡1都有三、四格,卡2大部份都是1格。
我不清楚是不是每次出電梯都是這樣,所以現在會特別的注意,再看看是不是常態…
新店區家裡卡1遠傳和卡2台哥大收訊還滿意有滿格,但台北信義敦化路室內卡2收訊差到沒格,但同地點Z3雙卡機D6633卡2也是台哥大收訊滿格,真不懂Note5卡2收訊不良?實際已重設原廠最乾淨3次和換過新的SIM卡還是問題 。
卡1的4G偶爾假訊號斷訊,先暫時以重開機解決 。
也許雙卡機關係,Z3 Dual港版也有假訊號斷訊發生 > >
我是10/12購入note5,sim1中華4G,sim2中華2G,一開始網路順暢,僅發現一個嚴重問題,就是在聯絡人中的備註欄居然輸入及檢視皆限制欄位大小,之前用note3雖然限制輸入欄位大小,但至少在電腦端的outlook不管在聯絡人的備註欄輸入多少內容,在手機端的備註欄都看得到,現在換note5後,天啊!我的聯絡人2600筆的備註欄都只能看到一小段,下半段都看不到,這些備註欄都放客户的重要資訊,現在卻只剩一小段看得到???這note5還算商務機嗎?
惡夢還沒結束,10/21更新後,前面問題並沒解決,接踵而來的卻是4G,3G,H+一直跳,上一二個網頁就掛掉,哪怕是4G滿格,也是假的,我原本還以為是中華的問題,打去中華查所在地點訊號,中華都說沒問題,沒錯,中華是沒問題的,因為換很多地方上網都一樣(中華不可能每個地點訊號都出問題),而且我在更新之前是沒問題的。還有我若把sim2拿掉,網路就順到不行,這明顯就是軟體更新的問題。
接著當然開始打三星客服,因為我老婆也是同樣狀況,我同事也一樣,大家就輪流打,居然客服每一通都說你是第一個有此現象,裝肖欸,我當然立即給他吐槽,我現在只能到處找wify用,只能用慘字形容,繳了4G的費用,卻用不到,三星要不要賠呢?大家集氣打客服吧!加油!
bluemenco wrote:
請問你最後恢復後有...(恕刪)
陳俊誌
三星客服好像對每個客訴的人都說這問題都是第一個反應的人,見鬼了~我之前note3 neo 4G版也是更新前沒訊號問題,更新後就被假信號搞死了~但多次跟三星客服主管說明及證實,就換一隻新的note3 n9005給我,到現在一年了都沒在發生過,之前討論過,買note系列,,有的有問題,有的沒問題,運氣運氣,看樣子問題還是沒解決,下隻手機還是先不買note比較保險一點
ttacess wrote:
三星客服好像對每個客...(恕刪)

282樓有說樻台人員說有新版軟體升級,針對 sim 2。我是不知這樻是三星專樻還是一般電信業者,但可証明賣手機人員也証實有此問題,非一單獨個案
SuperWeiII wrote:
282樓有說樻台人...(恕刪)



是三星旗鑑店 的 維修專櫃

個人目前手機狀況, SIM2 問題 並無明顯改善

SIM1 訊號不穩定, 容易連不上 4G 甚至沒有訊號

但是假訊號問題目前沒有再發生
ttacess wrote:
三星客服好像對每個客...(恕刪)


所以嘛!跟硬體有很大的關係,建議大家少用快充比較好... 誰知道是不是過度發熱造成的
ttacess wrote:
三星客服好像對每個客...(恕刪)

習慣就好,爬文看看Note4用戶打電話去反應訊號問題,得到的回答一樣

鬼打牆:
沒有人反應這個問題
您是第一個反應這個問題

然後看看,Note4從上市到現在一年了,問題有解決嗎? 還是一直有人在反應

別太期待了,用過Note4就知道三星的處理態度了
這如果報告蘋果日報,能不能讓三星重視。
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