stevenchenabc wrote:
說來說去就是要事主...(恕刪)
不是阿
我上面還贊同你說的
其實不管給三星或是給第三方或是先找消保官
我覺得都好
總之把事情釐清了總是比較好
討論就討論
一定要變成一言堂就對了
跟你想法不一樣的就是無腦？？？？
水準好高啊
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okok7851 wrote:
苦主最初就是要和解讓步，先賠償，機子三星收走，事後三星要怎麼搓，這都能處理，只要兩邊各沒損失就好，你搓到護好商譽，我得到賠償也不黑我，這樣就好，這就是苦主本意，省時間，也不影響生活，也能得到賠償的最快處理方式。
這樣你懂不懂法律之外，私下的橋事情阿？
今天一個床，一個手機，苦主是買不起唷？
需要扯到陰謀論？
（至於爆炸鑑定，反正三星有案例，也不期待真相，反正大家都知道廠商個性）
我們來假設一種情況，
如果這次的事件真的不是手機的問題，
而三星也依照你或是事主的期望先賠償，
然後再把手機殘骸帶回去檢測，
然後最後檢測結果責任不在三星，
請問這情況下最大的苦主應該是誰呢？
再還沒有證據能證明這起事件三星有責任之前，
三星拒絕先賠償我認為是合理的。
但是站在消費者的角度，
我認為會不相信三星的檢測也是可預期的。
所以折衷的方式應該就是前面很多人提過的，
送第三方單位來檢驗。
等檢驗結果出來了，
至少可以判斷到底是誰的責任。
等責任釐清了，再來談賠償問題。
我覺得這才是應該有的流程。
事主的損失，大家都不願看到，
事主會想立即拿到補償也是情有可原，
但是就道理上卻是說不過去的，
因為根本還沒有證據證明這次的損失該由三星負責。
所以這部分，應該是等結果出來後，如果真的是三星該負責，
一併向三星求償這段期間的間接損失跟延滯利息。
這才是真正保障雙方的處理方式。
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