所以各位以自己所了解的來兔曹樓主是不厚道的~
三星提供的網路升級當中,有提到要做Wipe嗎? 沒有嘛~
若因此造成用戶的損失,老實說~ 絕對可以提告,絕對勝訴,所獲得的賠償金足夠支付律師費~
剩下來的買台車也足夠~
不過有的朋友確實提供好意見,請樓主去服務中心做升級.
1.升級韌體過程是由你親自操作,所以你應該針對升級有"相當認知",
升級過程中的"確認"也是由"你本人同意"才升級
(所以應該不會定義你為不知情消費者 因為你自己同意升級@.@)
==>有提到要wipe或是恢復原廠設定嗎?
2.或許是升級的手法或步驟上出了問題或瑕疵 (我遇過很多官方的回答都是這樣......)
==>有提到要wipe或是恢復原廠設定嗎?
step5:韌體升級有一定的風險,請詳細閱讀下面項目,閱讀完成後,點選「開始升級」。
==>有提到要wipe或是恢復原廠設定嗎?
都沒提~ 因此導致用戶有損失,三星要負責
所以我當然也希望三星能重視這個問題~
話又說回來,只要是從2.3.X升級上去的,許多機型都有發生問題~ 真的要檢討啦~
p120384448 wrote:
三星官網於日前釋出 " NOTE " 4.0.3的升級消息,本人升級後 (已系統重置,並格式化數次) " NOTE " 每天無端當機,已造成使用者許多不便,更造成本人事業上重大的損失!!
試問 ” 三星集團 " 已經多少天了?不曾看您們在官網打上敬告通知,告知不知情的消費者先別升級韌體,更進一步在官網上架降級於2.3.6的完好韌體,讓消費者有” 使用的權利 ”。三星只知強力促銷 S3 手機,而忽視 用23張小朋友,換來的 " NOTE "使用者...這樣每天" 恐懼當機的感覺 ”..真是三星要給NOTE的消費者,另一層次的使用境界嗎?
請各位擁有跟我一樣困擾的消費者,能幫忙連署這個重大缺失,讓三星能正視並積極處理這個問題,謝謝!!祝~大家莫忘記自己的權益。
連署?? 想告不會自己告喔?? 還要拖網友下水...
我看根本是告不贏吧. 到時候被反告誣告就糟糕了. 誰那麼多時間陪你虛耗.
其心可議. 你先告完. 成案了再說吧.

還是醉翁之意不在酒.

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我也是 Note 的用戶怎麼沒像你使用4.0當機?
(11月的機子, 無Root, 無刷機, 原廠介面)
如果當機長按中鍵 可以看見程式管理員來關閉它. 那就代表你用的程式本身有問題.
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這又不是 HTC 黃斑那種顯而易見的缺失. 且一定是廠商的問題.

你敢保證手機當機, 不是個人操作因素造成手機當機嗎?
(自行安裝非官方軟體? 刷Rom, Root, 使用盜版破解軟件等等)
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建議網友看看就好
連署? 升級條款, 跟使用條款先翻一下吧...
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要是有刷機的話.
凡刷過必留下痕跡.
別傻了, 平時只是原廠不想計較而已, 打官司的話...
