skiiks wrote:
違約金不能算在消費...(恕刪)
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三星是不是認為消費者手上拿會燒掉的手機是沒有關係的？
很多保固是不需要看發票的。發票只是確定買的時間而已。
確定你的保固期間。這個觀念跟現在要回收是兩件事情。
現在應該是盡量讓消費者手上的手機回收回來，避免消費者拿著
這些有問題手機對吧，但是所有的「退貨」流程都不是這樣，
而是為了增加你的困擾。
也不能怪它們，因為人類史上第一此有手機有這種大規模的回收
而且是因為會造成使用人或他人的生體生命財產的損害，
可能這些人都還搞不清楚問題的嚴重性，等到多燒幾隻之後
或許開始才會有人重視。
不過話又說回來，台灣的消費者地位真的很低，廠商這樣做
基本上就是有恃無恐，他根本就不擔心這些問題會造成台灣消費者信
心崩潰，所以就算綁死你你也一樣百依百順。
Drango wrote:
三星的退貨，看到網...(恕刪)
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