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kevin2001 wrote:
你仔細回想看看，三星...(恕刪)
是查維修收件中心電腦的,
他們回覆說此機確有一年保固(因此不是三個月保固的展示機)
一開始我直覺不可能,
因為我認為客服電話屬總公司系統, 現場維修屬地區中心,
客服資料應高於現場維修中心電腦,
但我錯了, 因為不管客服或現場維修都說, 應以現場維修為準.
現場維修是用IMEI查詢,客服是用S/N查詢.
查的結果不一樣.
因此雖然我接受不能出保的結果
但這兩套系統不一致的狀況,
確實也會形成一個漏洞.
我不是很明白,為什麼電腦數據無法同步.
(客服電話中,我想給小姐IMEI,但她說不要給我IMEI,請給我S/N)
而且南山的維修部直覺說,客服怎麼可能給你2019.5的數字,甚至要問我打哪支,
他要打去問看看怎麼會這樣
所以,我才覺得很奇怪,他們顯然也沒碰過這樣的事.
我向微風維修先生詢問,
如果有換過機板,你們應該有紀錄,是否可以告知,
他說不見得查得到,他可以問問看.
但最後,也沒得到答案.
至於RF CAL值是什麼,維修先生說不知道.
(不過我大概知道了,不管新機或換機板後, 它是首次運作的日期.)
前面有網友說我貪小便宜不買新機才會這樣,
我想說:是的,您說的一點也沒錯,謝謝您.
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gc7123 wrote:
電腦查出是2018 9月生產你怎麼解釋
明明就是你沒看清楚 就你一個人一直在講福利機
正常機是保固一年 所以才推測是換過機板 ok?
樓主後續的回覆你也沒看 就證實是一年保固機了
再來 保固到期是9/26 往前推3個月是6/26 你怎麼解釋是5月生產 穿越時空的手機喔 還是未來人生產的??
你到底在鬼打牆什麼?
什麼時候有2018了?
哪裡證實了，沒有購買單據，本來就是原廠說了算，
門市的話能聽，那為什麼不叫門市修呢??
笑死人了
樓主不就說了
但在第一關就卡關了,現場客服一查電腦,就說:啊你剛於9月26日過保
2019年5月生產，2019年8月過保，哪裡未來了?
從頭到到尾只說2019年9月26日過保，2019年5月出廠，
是你自己腦補2018的好嗎?打牆哥不要鬧了好嗎?
電子商品通路本來就很多，
就像OEM的金士頓記憶體，就不是終身保固，
除非你有購買證明，證明你是從一般通路，一般店家購入，
手機亦同，不同通路有不同的價格，例如福利機、工程測試機，
當然一般芸芸眾生是拿不到這種機子的，
要買沒發票的，就是得承擔這樣的風險。
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