說實在的這次招回換機真的一團亂我有上網預約換機也去在地通路的維修中心結果維修中心最快官網預約換機的前天才通知我可以去指定門市換機了可是我已經去維修中心換好了所以三星跟各通路商根本就沒配合好樓主要快點換到就直接拿去維修中心例如:台哥大保固的,就拿去當地的台哥大維修中心(地點請打客服,維修中心都會藏在大樓裡)
樓主脾氣真好, 要是我早就在門市翻桌了,因為之前換貨要填IMEI可是我的手機當到開不起來跟本看不到寫email去問客服只得到機器人的制式回應這麼大的公司...以後把三星列入黑名單但惟一的差別是我是跟中華續約的在中華退貨服務態度真的挺不錯