三星NOTE 3 買不到半年就受潮不保固，保固的用處在哪?

yuffany

829分

51樓

yuffany

個人積分：829分

文章編號：49876127

如果正常使用卻在短期間內受潮故障，那是廠商的問題，不是消費者的問題。
廠商不能僅憑一張貼紙變色就認定消費者不當使用。
若要取消保固，廠商應舉證消費者不當使用產品，而非用「受潮」二字敷衍。
找消保官申訴也只是剛好而已。

新聞與時事版 = 謊言、偏見與反指標版

iamcobra

889分

52樓

iamcobra

個人積分：889分

文章編號：49876168

tsemin_wang wrote:
半小時候，維修中心打電華來給我，

說是受潮.......維修費要一萬三

半小時後才判定受潮??

我比較愛Iphone的維修方式,

櫃台馬上在顧客面前當場看試紙, 有受潮變色馬上給客人看

一翻兩瞪眼, 比較不會有爭議

拿到後面去拆機, 誰知道有沒有鬼???

天天開心 !

Rsz196

57分

53樓

Rsz196

個人積分：57分

文章編號：49876175

在處理這種問題時，要先有幾個認知會比較容易一些。

1.手機一但受潮不論是哪一家，都不在保固範圍內，就算是apple也一樣

2.別怪檢修站，因為人家也是領薪水的，他每天要拆多少機子，他會這樣告訴你只是就事論事，
換個立場想，他打開機子確實就是這樣的話，他怎麼知道消費者怎麼使用的?

3.針對第二點，前面已經有許多大大說了，如有爭議就請他附上受潮相片或影片，這個東西騙不了人的

以上~供您參考

無限重生

626分

54樓

無限重生

個人積分：626分

文章編號：49876177

asa chang wrote:
我不知道開版的是發現...(恕刪)

等看看論壇這事情討論擴大,
三星應該會知道,

說不定就變成"免費維修"了

正常使用半年沒有掉到水中,
就判定受潮,
像是吃定消費者，
真的太瞎,
太沒有保障,
是"一萬三"不是一千三喔!!
台灣哪個人可以接受這樣的判定?

除非版主有掉到水中沒講。

kuanchin8247

12分

55樓

kuanchin8247

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文章編號：49876272

我從第一隻的阿福機到現在的白牌機，在外面都用濕紙巾擦，在家就用濕抹布擦，抹布乾了還會先去弄濕來擦，也沒遇過什麼受潮...

y-che

85分

56樓

y-che

個人積分：85分

文章編號：49876289

doggykoon wrote:
三星有跟聯強簽約可以...(恕刪)

送聯強都是直接受潮喔！

不同牌智障型手機聯強送過3次都受潮需要換機板的人留

ps.送外面的通訊行就修好了，神奇

台灣還要重北輕南多久？？？

艸人木

182分

57樓

艸人木

個人積分：182分

文章編號：49876387

其實樓主如果是真的受潮～那就只能默默拿去維修～

另外note3可能因為有2年保固～所以會加強檢驗的機制～

建議樓主多拿幾間去問問～看看答案是否一樣～

有時候不同的醫生會有不同的結果～

askgoodquestion

212分

58樓

askgoodquestion

個人積分：212分

文章編號：49876453

這是一種羅生門,
所以大部份是只能吞了.

(說真的.有人泡水,還特地拿去修的. 應該也不少..)

消費者能做的. 就是送消保會.
不確定有效
但是至少會有個官方的頭來跟你報告,
比你在這邊訴苦有效.

對方打來報告的時候. 態度強硬一點,
運氣好, 就可以凹到保固了.
(我不是懷疑你,但是如果真的有泡水..不要這樣搞.因為也許會被發現.那麼會出問題)

祝好運!