是三星要求大家退貨,憑什麼規定一大堆?

mackey wrote:
三星犯賤又不是幾天而...(恕刪)

同意+1
韓國不必意外,看看他們運動比賽都耍小手段知道。
韓國三星就是吃定你台灣,看你好欺負,
身邊還有人要繼續挺,感覺很搞笑,
拿自己熱臉去貼人家的冰屁股。
等炸了再跟Samsung 求償.....
不過最好有美國籍...........
我能體諒大家的心情
不過就我所知零售業跟百貨業
兩邊就算是同樣的店
但是退換貨的流程複雜度整個差非常多
因為每個地方的sop都不一樣
所以我覺得手機在哪買應該都還是得照不同流程走這真的難免

絕對

不要

再買

任何

三星

產品


usonplun88 wrote:
同意+1韓國不必意...(恕刪)
給你退就要謝主隆恩了
再抱怨會被說貪婪喔
之前味全針對使用黑心油商品的退貨方式:
1.有購買憑據及產品(開封或未開封):至原購買地點或味全據點及松青超市辦理退貨。若原購買地點因賣場規定等因素無法退貨,請至味全據點或松青超市辦理。
2.已無購買憑據,僅有產品(開封或未開封)但有會員消費紀錄:至原購買地點或味全據點及松青超市辦理退貨。若原購買地點因賣場規定等因素無法退貨,請至味全據點或松青超市辦理。
3.已無購買憑據,僅有產品(開封或未開封):至味全據點及松青超市辦理退貨。
4.無實體產品僅有發票:至味全據點及松青超市辦理退貨。

聽說這方式有人用僅有發票(無商品)退貨一次,再用僅有商品(無發票)退貨一次,一物兩退。
三星應該不會讓僅有發票(無商品)的退貨吧
所以比較起來,味全比三星有誠意多了...
勇於承擔就不應該用有條件退貨的方式來處理回收

零桶海 wrote:
大公司都是這樣 賣...(恕刪)
在美國退貨倒是很乾脆,反觀台灣的三星退貨好像不容易

之前常看到有人說要提共原廠盒子、配件、發票之類的...

原廠盒子不少人拿到手機後應該就會丟了吧? 為什麼要留一個用不到的盒子在家?

配件? 不齊全了怎麼辦?

發票? 大部分擺在口袋後很快就不見了。
rockerdondon wrote:
我能體諒大家的心情不...(恕刪)

只是我想重申一次,這是三星自己造成的問題導致商品需要回收,而不是消費者自己想要退貨,這不該跟一般退貨流程混為一談,應該盡一切可能讓消費者順利退貨為優先,任何困難三星都要盡力排除,因為這都不是消費者的問題!
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