NOTE8還沒兩個月就烙印,維修隔天手機前後鏡頭有霧氣,說我人為毀損,要保外處理,說謊的三星,幹

asokalin88 wrote:
11/17電話客服...(恕刪)


幹我之前螢幕烙印,換螢幕,膠條也沒給我上好,一定沿用舊的,他媽的幾個月後螢幕翹起來,每次打電話時畫面都是黑的,螢幕翹起,接近感應器去去偵測到,不時要壓一下螢幕才有畫面,也沒去摔倒,維修的工程師他媽的真混,膠條為何不換新的?幹

okok7851 wrote:
這資訊給你,會有幫...(恕刪)


感謝您的提供

他媽就是不爽三星處理態度
我有金機救援可用,就是不爽用
一個比一個扯,沒有一個人承認自己有錯
這個錯誤就是他們造成的
扯到我水洗五秒鐘使用不當,幹
打那麼多廣告,給那麼多手機送給業配文
他媽的品質不做好一點
維修人員不教育好一點
我花錢是買氣受嗎
要我新機再付錢維修,門都沒有

asokalin88 wrote:
要買NOTE8要多考...(恕刪)

要找消保官和立委站台施壓
跟蘋果日報說
上新聞頭條
okok7851 wrote:
樓主,是台北總公司...(恕刪)



是台北總公司,明天就去要一份資料

完全沒有任何損傷,這點非常確定
遇到這種事真的很嘔
常看大家對三星的保固服務評價感覺實在驚悚
(雖然我對我的s7edge使用一年多沒有烙印問題,各方面非常滿意,本來也有想入手note8)

請問版主事情後面的發展如何呢?
非常希望三星給你一個公道的解決
Ix目前這樣你使用到,真期待你會如何形容
就在這個板上,之前就有幾篇關於三星旗艦機維修品質的抱怨,
1篇是手機修好後就沒防水的抱怨,
1篇是板友TABLET兄手機丟魚缸進水修好後又出現其他組裝問題的抱怨,
好像還有其他...有點忘了.

建議樓主去把那幾篇三星維修品質和防水有相關的舊文找出來備份一下,
然後找消保官,並以之前案例佐證三星維修手機時,在處理防水相關部分時偶有疏失早有先例.

剛順手幫你找了下:
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=4773262
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=4822375
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=4749404#59705676
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=5081534

這一篇有提到,手機送修後三星直營的光華維修中心告知,修後仍可保有防水功能
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=568&t=5085149

(P.S.畢竟NOTE8是很新的機款,所以上述抱怨多來自其他機型....但仍可參考無妨~)

===== 我是分隔線,與以上內容無關 =============

用不到就2個月就烙印,我真想建議樓主換別牌手機.不然以你的用法,
日後也有可能每2個月就要到三星報到一次~

若我是三星主管,每2個月就換次螢幕還得了....不如想辦法把你逼退~
(當然三星不會像我這麼黑心吧~)



~ 臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行 ~

asokalin88 wrote:
要買NOTE8要多...(恕刪)


好可怕喔,產品出包就已經很嚴重了,維修還這樣,而且還說是人為,這種維修服務態度有點可怕
我愛台灣,我的國家 敬請多支持台灣國產品
1/18去要維修記錄,手機完整無缺

工程師打死不願意寫哪裡有人為毀損,一支完全沒有任何損傷,缺角跟新機一樣的手機
他不敢寫哪裡有人為造成手機入水



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