你真的非常棒棒 wrote:
我比較希望台灣三星協(恕刪)
因為你擔心隱私，
網友又不能通靈...
找認識的鄰居或同事解決比較快。
這通常和設定裡的通知/隱私/權限比較有相關，
有時候如果有裝額外的APP，
如VPN/去廣告/防毒之類軟體那也可能有關係。
如果想自己搞得話從這邊著手比較快。
家中S10+和S9+當初升10也遇到這狀況，
後來試了各種方法才解決。
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你真的非常棒棒 wrote:
如果是通病，那麼三星應當與line一起配合解決消費者的問題，
如果是個案，那麼三星應當與消費者一同處理，而不是直接推托到另一方，
第三方軟體的版權(著作權)是法律問題.
如果是LINE對三星某機型有潛在的相容性問題,
或是易被其他非必然性的OOXX因素干擾
(也就是基於使用習慣或使用環境,致使有的人會遇到有的人根本不會遇到),
那也只有LINE自己能去處理修改....或是,
必須由LINE先同意授權,之後,三星才有資格,能去修改.
不然,就算你每天打100通電話去吐槽三星,三星了不起把你的問題以公司對公司的形式,
知會給LINE公司有那樣的情形盡個道義上的責任,
至於要不要修改,真的還是要看LINE高興......
除非你是柯文哲,在遇到重大公共事務時漏接LINE群的訊息造成輿論大譁,
那麼LINE可能就會超積極的去處理吧~ (我猜)
如果今天三星宣稱A71是一支LINE專用機,(譬如以前HTC有出過FB專用機等等),
那麼,三星當然必須無條件概括承受去幫使用者解決LINE使用上的大大小小問題.
但現在,LINE和三星並沒有這種合作,是吧.
總之,很多第三方APP使用上的OOXX,向來都是使用者自力救濟集思廣義解決的.
這無關卑微,而是,務實~ ^^"
(儘管我個人認為,LINE要負的責任真的遠比三星大得多,
而且LINE若不積極解決也完全不會令人意外).
另,恕我提個新的測試.
你有沒有試過,把爸爸的LINE帳號暫時裝到姊姊的手機上試過,
(或是把姊姊的LINE帳號裝在爸爸的手機上,亦然).
這是要排除帳號資料造成干擾的可能性~ @_@a
～ 臨.兵.鬥.者.皆.陣.列.前.行 ～
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lyou wrote:
第三方軟體的版權(著(恕刪)
我認同這部分是公司對公司的，
一個小消費者真的無力去面對這些問題，
我不希望三星官方直接歸類為line的問題，
他沒有廣告說明這是line專用機沒錯，
可是line應當是佔有率非常高的app，
三星不論您說的道義上，做做表面功夫也好，
實際上幫我處理，這都ok，
我得到的答案是，維修中心測不出問題，
用戶自行處理，三星官方無法協助，
看過我實測影片的人，心裡應該有把尺，
三星直接咬死是line的問題，說不過去，
不管我這樣做是對或不對，
我能做的就僅有
影片就繼續撥放﹑
讓要購買的用戶想想，
如果不幸遇到相同問題的時候，
是否能夠像我一樣花這麼多時間在跟三星官方協調上面，
如果答案是肯定的，那麼買就對了.
