S7 EDGE 原廠維修完進水了 5/4更新處理進度

我想問一下 S7要怎麼做"氣密測試"?

他跟SONY的防水技術不同 SONY印象中是靠用膠封起來的方式達到防水

而S7是使用GORE-TEX技術 之前看到是寫"防水又透氣"

既然都透氣 那怎麼用氣密測試來檢測防水?
看大哥明天回報阿 我也很想知道他們到底怎麼處理...
nonameboss wrote:
我想問一下 S7要怎...(恕刪)

他背後還是有用防水膠條把背後的玻璃黏上去
昨天維修後背後一堆殘膠
現在還是要等明天看光華怎麼處理,三天連續跑維修站,累死了

ts02056178 wrote:
今天因為螢幕裡面有...(恕刪)

只是一隻手機而已,這樣搞真的很累,時間成本也要算進去.
乾脆買沒防水的手機就好了,進水就自己吞下去.
互推只是一個開端
明天我猜...大概會有3個結果

1.他們只能推說...幫你把內部水氣清除或零件更換,口頭承諾未來不影響功能跟壽命...。
2.只能推說....幫你問店長,或店長主管不在沒辦法馬上決定。
3.只能推說....先幫你收件,之後要問三星總公司客服,沒辦法馬上決定。

預計會跑多次..
記住..堅持立場,不接受內部進水維修機,全程錄音!

天龍國子民 wrote:
只是一隻手機而已,...(恕刪)


防水是廠商主打之一
維修好氣密測試無問題也是原廠工程師說沒問題
消費者以信任為原則,以禮~以誠意待之原廠,不知消費者錯在哪裡...?
真的 希望不要用維修的方式 我會向維修站說明進水不是因為我的問題,是他們維修有問題,才導致手機進水,所以要求換新機 ,我在維修前也有做過下水的測試,那時候並沒有問題。
hoko wrote:
測當然可以測...但重點是不幸入水
原廠100%會負責?
原廠一定修到好?
每個入水案件處理程序都一樣?
原廠不會有藉口?

這都是要跟它賭不是嗎?
要測一定要有心理準備
恕刪)


我的認為,功能是廠商主打之一
在信任原廠下及專業工程師確認,版主去測試其功能並無不妥~
總不能能跑安兔兔13萬分,換我測試燒掉後,問題算我的?
原廠標榜IP68,可浸泡在 1.5 米深的一般常溫水中達 30 分鐘。
總不能我測試,漏水了,問題算我的?
就像你買車...總會試車....在原廠規範下,我試車結果剎車失靈出事了,總不能怪車主吧

這不算賭,而是信任
但信任下,能不能換得原廠100%負責還是殘忍對待
就看三星智慧了。

ts02056178 wrote:
他背後還是有用防水...(恕刪)


我有看過這支的拆機影片

鏡頭片與心跳感測的都是與背蓋黏在一起的(可以說是一體的)

看你照片那有水痕 基本上不樂觀.... 水應該不是從鏡頭和心跳那滲入的 沒看到的地方說不定都積水了

如果從背蓋滲入 應該好一點 那邊好像沒有石蕊試紙

但如果是從耳機恐那就慘了 石蕊試紙好像在隔壁....
ts02056178 wrote:
我現在要去維修了,希望能夠要求換到新機,畢竟進水的手機就算修好還是比較容易出問題


換整新機還有可能,換全新機,我是覺得,機會比渺茫還渺茫~

hoko wrote:
測當然可以測...但重點是不幸入水
原廠100%會負責?
原廠一定修到好?


如果有人送修HOME鍵,結果維修人員拆機時不搷造成螢幕刮傷,那當然是維修人員要負責把螢幕回復原狀.如果有人送修相機鏡頭,結果變成喇叭破音,那當然是維修人員要負責把喇叭修好.同理,如果更換螢幕結果原廠主打功能之一的防水被破壞了,當然也是要原廠負責把防水弄好,不是嗎?

雖然這其中有一個誤區,也就是很多防水材料有可能因使用年限而逐漸老化,導致防水效果變差甚至失效,但在樓主的案例裡,一支才上市沒多久還很新的手機,應該並不存在這樣的問題.更何況,如果那手機的進水的確是原廠維修沒處理好所造成的話,當然是原廠要負責弄好呀.

針對樓主這一案例,我是認為原廠應100%負責.但所謂"一定修到好",當然是希望"修一次就好",而不是"一修再修終於修好啦"~

BTW,如果新手機的防水真因維修而被破壞,就算不刻意去測試,一樣會進水是吧.先測試發現防水被破壞,趕快去申訴丶處理,總比沒有測試但是過一陣子後遇到下雨天或是潑到水時,才發現手機不防水而機板霉蝕,然後還要你自費維修要好吧.

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