N7退貨，通路商利潤該從消費者身上凹?

Gary2013 wrote:
要我回答什麼？
我只說這樣有爭議，
不代表一定要怎樣做才是對的！

蝦米爸爸 wrote:
因為你舉的例子，所以...(恕刪)

cruiser58478 wrote:
請問一下，如果我開一家通訊行，但並非直接與三星有簽約合作的店家。我賣出了N7手機給客人，銀貨兩訖的情形下，依法三星有什麼權力要求我把買賣行為撤銷，退貨給消費者？別說瑕疵擔保責任，這個瑕疵是製造商要負責的，很容易舉證跟通路無關。

Gary2013 wrote:
去屈臣氏問吧，
何必在我這找到答案？

蝦米爸爸 wrote:
屈臣氏應該會說：(1...(恕刪)

Gary2013 wrote:
就是不知道才問囉！
既然問了，
如果我有答案那不就白問！
別鑽牛角尖了，
通路商自己努力溝通看看，
要消費者蒙受損失讓通路商減少損失甚至獲利是不合理的！

Gary2013 wrote:
照官方訂價讓官方贖回才是正確的，
........
難道去藥妝+1元多一件的商品，
其中一個有問題拿去退費只能退1元？

蝦米爸爸 wrote:
站在簡化作業流程
以及讓通路商不致損失已賺取利潤的前提下
我贊成由三星買回消費者手上的 Note 7
當初買多少，就退多少
(指空機，綁約情況先不算)
如果三星願意加碼給一些補償金會更好

舉證當初買多少的方式很多
最簡單明瞭的一個方式是購買發票
另外的舉證方式有：店家交易紀錄、廠商保固登錄記錄
(很多保固註冊都會要求要填發票號碼和購買金額)

至於綁約手機
有網友提過怎樣的約就差不多有怎樣的折扣幅度
例如某資費的約買手機可以折8000元的話
不管買哪一牌哪一款的手機折扣就是8000元
(但8000元以下的手機就會變成0元手機)
那就以那個約的折扣金額加上那個約的手機售價
做為手機的購回價格，由三星購回
電信商也不用解約換約，直接開立該約的折扣證明
憑發票(或其它證明)+綁約折扣證明，由三星這邊買回退錢

那要是網路上跟別人買手機
已經找不到原賣家(?)
但其實也可能有一種情況
原賣家認賠出售，例如買25000賣20000
如果這手機可以用購買原價退錢時
換成原賣家會很願意買家把手機退給他
這樣當初他認賠虧的錢(5000)就可以拿回來
但此時可能變成買家不願透過原賣家退貨

要是真的提不出當初購買手機的來源
(例如是贓物，被偷的手機)
就用某個價格收回
至於這價格，看三星的誠意

但喊說26900的人
我猜哪天他把某東西借給別人
萬一別人把這東西弄壞時
若東西訂價1000元，他購入900元時
我猜他會要別人賠他1000元(而不是900元)

Gary2013 wrote:
這種問題可以問問這棟樓樓主，
他是真正的零售通路商 :
NOTE7退費 零售通路商的看法