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ＢＵＴ！！我一直沒打算退貨，只想換ＮＯＴＥ５，卻一直把我往外推給智慧館，原因在於這樣退換貨，他們是有損失的，但消費者來來回回的折磨，也是一種損失，甚至２５００購物金買的東西，我還多貼了一千多塊選擇閃充座＋翻頁手機殼，我也不想再另外爭取，實在只想快點解決這件事，只要不要賠太多就好，精神消耗在這上面真的挺累的
跟通訊行談論了十幾分鐘．對方口氣明顯不耐煩，請問真正不耐煩的該是誰？？
到最後才點頭同意我的訴求，讓我直接換ＮＯＴＥ５，退差價給我，因為我根本不想再為了處理ＮＯＴＥ７跑好幾趟，若在智慧館退款，先跑智慧館，還要等兩個禮拜撥款，再去買新手機，中間手機又要再換一次，資料又得轉移，真的很麻煩！
但我真的有個疑問，通訊行告訴我，若直接在他們櫃上換機退差額，不會有換購證明，也就是不可能再去跟三星退換３０００塊禮卷，ＷＨＹ？？？？
難不能他們要自己拿去退貨，吸收到這三千塊？？
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