S7 EDGE 原廠維修完進水了 5/4更新處理進度

我已經不想在管他們要用什麼辦法修我的手機了 基本上 進水的手機一定壽命會減少
如果他們不幫我換新機,我只好找消保會了,因為我有上消保會的網站查修手機修不好要怎麼處理,依照民法的條例是可以要求換新機
兄弟,告訴你三星保證不會讓你換新機,他們說沒有換新機這個模式,保固期間一律維修處理不管修幾次都一樣,如果你可以要求原廠換新機只能說你太幸運了。
劉子瑄 wrote:
兄弟,告訴你三星保證...(恕刪)

依照民法的條例是能夠要求換新的

ts02056178 wrote:
依照民法的條例是能...(恕刪)

前題是修不好,但他們會要你一直送修,直到你累了勉強說好了。
劉子瑄 wrote:
前題是修不好,但他們...(恕刪)

真的是一直修不好,今天修了四次還沒好,修到很火大,打去客服中心抱怨要求換新機
維修品質也太差了吧?
我去年Note5因為震動異常問題拿去光華修回來結果更換成震動超弱的震動馬達
過幾天在回去更換成新的馬達才正常
原廠這種品質真是不敢恭維
我連續三天跑維修站,修了5次還沒解決問題,每次修理都有不同問題跑出來,真的不知道要修到什麼時候
sharecks123 wrote:
維修品質也太差了吧?...(恕刪)


再兩次就達成七進七出子龍任務了....
看來三星員工的訓練還不夠。
ts02056178 wrote:
我連續三天跑維修站...(恕刪)


"檢測時工程師電話通知我表示沒發現裡面有進水的現象"

這是安全講法....

只是大大怎麼選擇維修...
選擇維修你就輸了~
就代表這件事只是保固內故障問題
而不是原廠人為問題造成進水
這跟你之後要爭取自己的權益會有所差別
我想之後,三星大概都是用維修來塘塞你了!

就好比新車泡水,修好以後也是問題一大堆
相同的,手機進水也是,怎麼修問題也一大堆,要不然就是壽命減少一半的機會大增,但當初買手機花的錢,大大有用半價買到嗎?

三星不是不能換新機,他們對外都是說不能換
但只要站得住腳,去爭取還是能換新機,不過還是要簽保密切結書之類的!
不信的話,你看這一段新聞影片的48秒,此消費者三星是會讓他換(但NOTE4是無解問題,換相同新機也是一樣),但重點是可以換機的,要看你手段!

有吵的小孩有糖吃,不吵的就是摸摸頭而已~~

【TVBS】又斷網!等1HR網路跳回4G 男控Note4問題多
okok7851 wrote:
"檢測時工程師電話通...(恕刪)

我最後是直接打客服電話表示 修了5 6次,我覺得很困擾,希望能夠換新機,然後客服說會請物流公司來收回我的手機,等他們檢查完之後會幫我處理
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 14)

今日熱門文章 網友點擊推薦!