shadow812 wrote:
我的也是這樣，不過外...(恕刪)
請問拿到問題卡夾的有人打去三星反應嗎？ 0800-329-999
PCHOME 給我回覆，要我打去三星或是退貨再訂貨處理
但是目前手機都設定好了，有當機一次但是整體還算正常
怕萬一再拿到的手機問題會更多
剛剛打去三星，結果跟我說目前沒人反應，我是第一個
我詢問能不能補寄卡夾給我，結果說不行，再詢問能不能去服務站更換卡夾
竟然還說就算我拿去服務中心，也要付費重新購買新的卡夾，不會換給我
唯一方法就是退貨再買而已，我請他跟主管反應，結果只會推託我是個案
不肯處理，這種回覆太讓人生氣了
