Note9 綠屏災情-我與三星客服過招

skiiks

16364分

71樓

skiiks

個人積分：16364分

文章編號：78283094

傳說中的小龍 wrote:
我的s9+狀況和樓主(恕刪)

三星OLED螢幕類似的問題還有
死亡紅線黑斑斑馬紋
兩三年前就開始擺爛了

時間點大概就是N7爆炸的前後態度轉變前後不一
N7之前 OLED螢幕問題一蓋出保維修
S8之後就開始變成諉過給使用者摔到內傷即使看不出外觀傷害

不要說死亡紅線黑斑斑馬紋沒給過交代
連色衰導致色偏或烙印的OLED正常使用壽命(藍光像素的壽命)也從沒交代過

從三星板過去紀錄看每款機型都有一年內就烙印的案例出現
其中還有不少更誇張的不到半年就短期烙印的案例
實在很難把OLED當作是耐用的零件

色偏與烙印程度輕微都還可以使用
不過變綠且越來越嚴重這就超出使用者容忍範圍了

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　彈幕濃！

xlogic

5363分

72樓

xlogic

個人積分：5363分

文章編號：78285531

當他牌手機一樣是曲面OLED或是一般OLED螢幕沒事可以用超過2至3年都沒問題

那就是三爽自己的問題

尤其一系列旗艦機持續有使用者過一年甚至還未滿一年就出問題代表著不是偷料就是品管問題或是技術不夠？！

https://www.youtube.com/channel/UCwVgxhqfgI-7BXm0a

皮卡思樂冰

1458分

73樓

皮卡思樂冰

個人積分：1458分

文章編號：78286260

baiter555 wrote:
台灣多數的媒體都是不自由不民主的報導的東西都未必是真相
偏偏這些媒體人最愛高喊新聞自由採訪權報導權
彷彿它們才是良心事業
(恕刪)

不知在生存需求無法滿足時
您會怎麼做？
如果出現財務困難，是會用盡方法先救財務，還是不計代價，即使負債甚至倒閉危機也會守住良心？
如果選擇後者，在財務持續虧損且看不到停損時間點之下，願意堅持多久？

如果為了良心，必須大幅裁員或大幅減薪以維持營運，但會影響大量員工生計，您會如何選擇？

要有個秉持專業的良心媒體不難
由全民分攤供養一家只需靠人民金援就能生存的媒體即可
問題是習慣看免費的人民能否團結一致支持？這就是問題。

媒體是有該自律的道德底線，但這屬於社會認知的問題，檢討問題往往不能僅檢討當事者，因為問題的起因常是環環相扣的，根源常是出自當事者之外。

巧克力終結者

2374分

74樓

巧克力終結者

個人積分：2374分

文章編號：78287295

gudodayn wrote:
其實不管是不是人為(恕刪)

笑死
堂堂世界市占第一大廠只能拖ASUS這種前十都排不上去的來救援
喔抱歉聽說第一被華為拿走了
樓主小心喔
上網抱怨搞不好有人會保留法律追訴權喔

喔，你說得對。

skiiks

16364分

75樓

skiiks

個人積分：16364分

文章編號：78288814

巧克力終結者 wrote:
笑死堂堂世界市占第一(恕刪)

三星擺爛跟貪婪也不是最近才顯現
仗著安卓手機使用期短能拖就拖能擺爛就擺爛
擺爛拖過一隻就是多賺一隻

---------

S3字庫門事件被中國政府壓著三星把emmc延長保固

S4過熱電池爆炸不追究原因全推給副廠電池埋下後來N7爆炸的因素

N4斷訊門拖到N5出來每個月都有不少人抱怨假訊號問題完全沒解決
解決方式是換他牌高通機明顯就是擺爛拖到保固年限到讓使用者換機放棄維修

S5說要開放8核調用結果快一年後說溫度太高不解封維持雙4核心擇一使用

S7獵戶座版說要由3G+4G升級為4G+4G 拖了快一年在S8推出前才釋出

N7電池爆炸事件最初怪消費者微波電池弄到爆炸還要告消費者
之後大規模爆炸才承認N7有問題
還沒搞清楚爆炸問題就急著以機換機沒有退款選項到口肥肉不想放
結果換給消費者保證安全的新機照樣爆炸才全球召回停產停售
退換方案還大小眼退款審查嚴格選擇換舊款過季旗艦審查寬鬆
退錢刁難不退錢就容易還是到口肥肉不想放
之後說N7受災戶買S8會給補償方案
結果只是給一張限期一年的五折維修卷打發掉............

S8之後螢幕保固審查變嚴格過去外觀無損螢幕問題一律出保
S8之後除了色衰的烙印外死亡紅線黑斑斑馬紋綠屏一率推給使用者摔到內傷
拒絕出保要使用者自費

---------

蘋果當初手機發生爆炸事件去探究原因是副廠充電器良莠不一
拿副廠充電可換買半價的原廠充電器讓使用者免於用到不好的副廠充電器

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　彈幕濃！

漫步蔚藍晴空下

696分

76樓

漫步蔚藍晴空下

個人積分：696分

文章編號：78290935

爛三星,
手機爛, 又態度差!
反正以後也不會買這家了

skiiks wrote:
當初手機發生

cjtsai1209

434分

樓主

cjtsai1209

個人積分：434分

文章編號：78295317

lyou wrote:
理由是什麼? 理由很...(恕刪)

這就是讓我最感冒的地方，優惠1500，有吵有糖吃。摸完頭，下次再有人去修手機，繼續告訴使用者，綠屏是你自己的問題，5500拿來。

身為一個懶散的賤骨頭，對我來說，過保綠屏最輕鬆的選項，就是去買一台新手機，以後別碰三星就好。但明明是面板爛，還要推卸責任到消費者身上，說是我自己摔壞的，這次我是吞不下去啦。

講完幾通電話，其實我覺得三星客服滿辛苦的，要溫柔且堅定地為「只能用一年的旗艦機」擦脂抹粉，這活我肯定做不來。

lends

545分

78樓

lends

個人積分：545分

文章編號：78296661

早買澡享受
也享受災情!?

today2018

2098分

79樓

today2018

個人積分：2098分

文章編號：78298595

lends wrote:
早買澡享受也享受災情(恕刪)

應該說早買早幫三星「測試」手機有啥問題，然後把問題打在論壇上，他們工程師偷偷潛水看文，在做整理回報...S20系列的第一批購買者就類似如此功能...幫忙測試啦XD

TonyYuan

111分

80樓

TonyYuan

個人積分：111分

文章編號：78312518

我的N9最近也是遇到綠屏問題....神奇的放一下就會恢復成白底才看得到的淡紫斑...
抱著開5500的心情去維修站...一查我的延長保固竟然到八月多(七月初去的)....
送維修站無法重現綠屏...只有淡紫斑...不過願意出保固...
就免費更換螢幕和電池....螢幕真的有問題..還好有延長保固....

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