[抱怨文]三星手機無法接聽line電話

wheel wrote:
近期也有LINE通話(恕刪)


有問題的a71原先是用第一組電話的line,
為了錄影給版友們看,刻意去申請另一支門號,安裝另一個line,
情況是相同的時好時壞,
倒是沒有聽過line設定是跟著門號走?????
不過我還是會把今天有問題的line移到另一台手機看看。
jecheng0914 wrote:
跟你回復一下,我親戚(恕刪)


感謝熱心的jecheng0914大,
我自己測試就是自己手邊兩台a71,一台沒問題,一台有問題的,
所以才會比較傾向於求助三星官方,
個人比較無法接受三星完全無責任這回事。


da64 wrote:
很簡單的道理,軟體是...(恕刪)


da64大的這個回覆我很認同,
我在花錢購買的時候,已經是相信這廠商,
並且相信廠商可以給我需要的服務,

我需要的不是cp值,
我們這年紀要的是價錢高一點沒關係,穩定是重點,

如果有問題就需要我自己跟第三方接洽,
那麼,三星你們手機沒道理賣得比其他android貴,
因為你們的服務不值這個價錢。
借這個討論串問一下
有大大說用Google原生系統最沒問題?
包括Line也是
真的是這樣嗎?
用原生系統的手機好像不多?


上面是我s10+的設定 你參考看看吧
我太太之前NOTE8好像也會發生這個問題 但是我把他所有提醒都打開就沒事了 目前s10+ 和 NOTE8 通話都正常
babbit0604 wrote:
三星官方的問題排除你(恕刪)

之前有問過樓主,他就是有按照相關疑難排解下去做,但是仍會出現「豁然率」,所以才會建議他做實測並拍成影片上傳,這樣子可以說服版友,也對他後續糾紛調解可以釐清問題。
azo2ka wrote:
借這個討論串問一下有(恕刪)

原生系統或類原生的不多,Google的手機,Nokia,Motorola...這些算是原生介面或類原生的產品,其他廠牌我不清楚,不過就知名度來說的話,他們算是較大廠牌的。
聖神山 wrote:
如果您住北部,可以直(恕刪)

還是別鬧了,怕送到他的手上,立馬莫名其妙又被判其他手機問題出來...莫名多花一筆費用,我看這辦法行不通


上回才某版友送修A71手機,換螢幕回去出問題再換,卻莫名被判「螢幕破損0.01cm」,要收費。而且據說就是該工程師回電給該版友的。
da64 wrote:
很簡單的道理,軟體是免費的,硬體是花錢買的。
消費者花錢買的手機;主要是為了讓我們的生活更方便,不是產生更多不便。
即然賺了消費者的錢,最基本的在保固內應該提供支援服務,而不是用各種理由要求消費者接受這種不便。


但問題是在軟體而不是硬體呢
LINE的問題隨便GOOGLE就一堆
很多都是昨天沒問題,今天一更新就出問題

更不要說會出問題的軟體又不是只有LINE
三星要怎麼提供支援服務
消費者要找對對象處理問題

就像WIN10更新出問題,也是只能等微軟出更新檔
難道你會打電話給華碩,INTEL處理嗎?
不用緊張我的iphone6也會這樣,
有時候收到訊息時對方都掛掉了.
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