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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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克修司

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樓主

克修司

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文章編號：45631484

關於mega6.3 TouchWiz首頁沒有回應

我在8/9跟8/14分別購入1支mega6.3
第一天用都好好的,可是第二天開始,會突然螢幕無回應,無法觸控操作
畫面停住,停在桌面,無法操作
但按電源鍵可以控制螢幕亮或暗,但無法叫出關機選單
需等至少5分鐘以上,會跳出【應用程式TouchWiz首頁沒有回應是否取消】
這時選確定後才有辦法叫出關機選單,選擇重新啟動
選確定後會連桌面都不見,只能重新開機

連家中wifi或連3g都有發生的經驗
現在幾乎每天當最少一次
有時是在桌面切換頁面發生,有時是拿出手機要滑時就發生
問門市給我的回應是,最近很多SAMSUNG手機都有這狀況
都還無法解決,請我先回復原廠設定在試看看

同事一樣是6.3,購入快1個月都沒遇過這狀況
我第一次捧三星的場兩支手機
難道我剛好雖小買到機王

有人有經驗可以分享一下如何改善這狀況嗎
感謝

2013-08-18 1:26 #1

文章關鍵字

mega6.3 TouchWiz 首頁

克修司

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樓主

克修司

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文章編號：45631718

找了一下有人說跟play商城捷徑衝突
有人說去設定＞應用程式清除資料
先用這兩個方式試看看

motorola3578

19分

3樓

motorola3578

個人積分：19分

文章編號：45632094

克修司 wrote:
找了一下有人說跟pl...(恕刪)

我覺得可以去sammobile網站自己下載rom 重刷看看我的沒有這個問題

light0935

841分

4樓

light0935

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文章編號：45632176

我用也都沒問題,建議恢復一次原廠設定看看了

大維0840

1978分

5樓

大維0840

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文章編號：45633960

克修司 wrote:
我在8/9跟8/14...(恕刪)

這個我有當過，原因是S PLANNER的Widgets跟TouchWiz衝突，把衝突的Widgets從桌面移除就不會了。

克修司

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樓主

克修司

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文章編號：45670317

謝謝分享
我試了好幾種方式都沒用
1.把PLAY商店移除捷徑沒用
2.把Touchwiz清除資料(要用的捷徑一樣拉桌面)沒用
3.把Touchwiz清除資料(所有捷徑索性不拉)沒用
以上方式SPLANNER都有在桌面
原本要回復原廠設定在試看看的

接下來我會把SPLANNER移除，試用看看
若不行就回復原廠設定

克修司

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樓主

克修司

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文章編號：45731574

大維0840 wrote:
這個我有當過，原因是...(恕刪)

這次我把SPLANNER刪了後，有撐比較久
之前是24hr以內會當一次，刪了SPLANNER後超過24hr，但還是當
這次我把兩隻手機做比對
一支回復原廠設定、一支刪氣象(SPLANNER階刪除)
還是當的話就回門市重灌了

可否幫我看一下有什麼捷徑是你們沒放的
發生當機時曾放的捷徑
第一頁(鬧鐘5*1、音樂5*1)
第二頁主頁(氣象5*2、KNY高速公路、LINE)
第三頁SPLANNER(刪除)
有安裝高級任務管理器，定時清系統