第一個禮拜用爽爽
第二個禮拜開始就開始鬧脾氣了...
下拉選單拉不下來!!!
下拉選單拉不下來!!!
下拉選單拉不下來!!!
試過回復原廠設定2~3次了
一樣無效
用筆的話可以拉
橫屏模式的時候也可以拉
正常介面就是拉不下來
這一兩天有比較好一點點
但也是時好時壞拉不下來的時間佔多數
真的不知道是觸控出問題還是韌體有問題
Google一下有找到說是因為特定軟體但我回復原廠設定後只裝必備的line等等
今天終於受不了送回聯X去了...
不知道有沒有人也跟我發生一樣的問題??或是其他三星的手機也有這問題??
重點是回來之後如果又時好時壞 總不能每次發生問題都要再備份一次資料吧......................
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2015/9/1 10:37 補上維修單
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2015/9/3 聯X網站查詢結果
客戶故障描述：螢幕觸控無反應
聯強檢測結果：韌體或軟體需升級
處理方式：韌體或軟體更新解決問題
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2015/9/4 變更標題 "Note5 下拉選單失靈送修回來後手機邊框出現刮痕...怎麼辦 (聯X)"
聯強通知手機下拉失靈已維修完成但是...
當場在檢查手機的同時...發現手機右上邊緣出現不知道是刮痕還是摔到的痕跡還滿大一顆的
雖然那時候剛買因為還沒有買保護套左邊跟右下有些小刮痕
但是在當初因為下拉失靈送修同時有跟現場人員一起檢查
第一張維修單也已標明是左邊跟右下
原本今天想說開開心心去拿手機又發現這種狀況
買了短短兩個禮拜第二章維修單又出現...真的很悶
我不知道Note5邊框是一體成形的還是怎樣我對維修過程也很不熟
結果現場人員說因為我其他地方已經有刮痕如果要修或更換可能要收費........
請問這合理嗎???
而且要換勢必要拆機了吧??? 一支2萬5的新手機能搞成這樣...哀
請教一下各位有這方面的經驗或是應該怎麼跟聯X談呢?
