小妹因在網路上買二手的note4
機狀都很正常還有8個月保固

1/17號喇叭耳機 突然變超小聲
拿去送修 但沒有註明哪邊送修

所以就隨便送去了 傑X通信
直到今天2/4號 手機終於修好了
但是那不是我的手機

手機外觀不同 是換新了沒錯
但序號也換了
我跟店員說了 他們說維修人員連主機板也換了
拿了單子讓我看 跟我說換了什麼什麼
要拆機板 所以連保護貼也拔下來重黏

回家越想越不對
所以我的保固到幾號
上網查了
發現 手機背後的序號最後一個是5
但手機輸入*#06# 序號最後一個是6
我現在得到了3個不同組的序號

如果序號不同 對我之後會有什麼影響
我要怎麼跟他們說才好?

Note4維修後序號不同
Note4維修後序號不同
Note4維修後序號不同Note4維修後序號不同


傑X通信是說送回三星原廠修理,但修理後都是這樣嗎?
因為我從沒送修過手機 第一次出現這問題
不太會處理 不好意思麻煩了
文章關鍵字
zxcqwe147 wrote:
小妹因在網路上買二手...(恕刪)

換機版本來IMEI就會改變,如果你擔心可以向維修人員詢問

zxcqwe147 wrote:
小妹因在網路上買二...(恕刪)


維修最好要問清楚

基本上能去三星維修中心最好

因為通訊行根本就不知道送去哪裡維修

先確定是送去哪裡維修

不然就打去三星客服問問看吧

zxcqwe147 wrote:
小妹因在網路上買二...(恕刪)


你應該對照的是前15碼 後兩碼/**不是IMEI

另外NOTE4喇叭是做在後殼中框組
所以維修喇叭如果做更換 確實會換整個中框組 讓你覺得新的一樣

玻璃貼包膜移除很正常 三星一堆機器要烘烤使用吸盤拆卸

若不放心 大可問清楚店家是送哪邊維修
再打通電話去問問是否屬實不就好了
還有8個月保固,當然要送原廠啊,不然要幹嘛?
為何不直接聯絡原廠?打0800很難嗎?
你根本就亂搞!
tierralswhite wrote:
還有8個月保固,當然...(恕刪)

有八個月的保固怎麼不直接找三星原廠或是那隻手機的代理商做保固?

最簡單的方法就是拿到三星那確認是否還有保固,有的話就放心,沒有的話你再煩惱如何跟通訊行討

zxcqwe147 wrote:
小妹因在網路上買二...(恕刪)


維修單據要留著

不放心 可以打三星克服問看看!!

基本上沒再壞 或想賣出 其實是沒差的!!

zxcqwe147 wrote:
小妹因在網路上買二...(恕刪)


換機版當然會序號 不同
三星授權經銷商
授權授權授權
不知你你有搞清楚嗎
買權就可變成原廠維修中心了
台灣直營三星原廠只有這些
台北光華服務中心
台北西門服務中心
新竹服務中心
台中服務中心
高雄服務中心
簡單來說只有服務中心才是直營原廠
其他就是授權授權授權
什麼是授權授權授權
你有搞清楚嗎
其實看貼紙就知道
和原本一樣就是原廠的
還有人搞不清楚
三星在台直營原廠只有5間阿
其他都是授權授權授權
授權經銷商 是幫你代送的
我家這邊授權經銷商
也是什麼通訊行

簡單一點你就送代理商不是更不用怕
看是神腦或聯強門市
zxcqwe147 wrote:
傑X通信是說送回三星原廠修理,但修理後都是這樣嗎?...(恕刪)


請傑甚麼通信(樓主需要正名 不然文章會被鎖)提出三星原廠維修單

如果是原廠維修 維修單上會註明更換前序號及更換後序號

維修單要留好 萬一被換成失竊機或失竊機板 那
我上禮拜送原廠修.回來不知道有沒有換板.不過多了張三星的保固貼紙.....
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